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Mantenimiento
En el curso del mantenimiento anual general de su sistema de calefacción, las funciones del regulador también debe
véase ificarlas un especialista y los ajustes deben optimizarse si es necesario.
Realización del mantenimiento:
Verifique la fecha y la hora Véase " Hora y fecha " en la página 17
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Evalúe/véase ifique la posibilidad de las estadísticas Véase " Datos " en la página 16.
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Revise la memoria de errores Véase " Mensajes " en la página 17
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Verifique/controle la véase osimilitud de los valores de medición actuales Véase " Valores de medición " en la página 16
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Verifique las salidas del interruptor/usuarios en modo manual Véase " Manual " en la página 18
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Posible optimización de los ajustes de los parámetros (sólo en base a solicitudes de los clientes)
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Consejos
Los valores de servicio no solo incluyen los valores de medición actuales y los estados de operación sino también todos los
ajustes del regulador. Registre los valores de servicio una vez que se haya completado exitosamente la puesta en marcha.
En caso de incertidumbre respecto de la respuesta del control o mal funcionamiento, los valores de servicio son un método
probado y efectivo para el diagnóstico remoto. Registre los valores de servicio al momento del supuesto mal fun-
cionamiento. Envíe la tabla de valores de servicio por fax o correo electrónico con una breve descripción del error al espe-
cialista o fabricante.
Para evitar la pérdida de datos, registre cualquier dato de particular importancia en intervalos regulares.
Guía de soporte
Si hay errores con su dispositivo, por favor proceda como sigue:
1. Lea el manual de usuario
2. Verifique las FAQ
3. Mire el video de ayuda en YouTube
4. Hable con un técnico de instalación/vendedor
5. Contacte al Soporte de SOREL - provéase la siguiente información:
¿Cuál es el problema?
Tipo de Regulador/ Nombre del Regulador (9.1.)
Versión de Software (9.2.)
Programa (7.1.)
Función Adicional (7.7. - 7.12.)
Accesorios (por ejemplo, termostatos de la habitación + Versión
de Software)
Valores de los sensores (1.1. - 1.10.)
Aviso de malfunción / frecuencia del error / descripción del error
Más información
Problema de instalación
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Problema nuevo
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Solicitud de cambio
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