Servicio De Atención Al Cliente/Servicio Técnico; Garantía - AL-KO BC 225 L-S Traducción Del Manual Original De Instrucciones

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  • MEXICANO, página 102
Servicio de atención al cliente/servicio técnico
Problema
El motor empieza a vibrar
mucho y de manera ex-
traña.
13 SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE/SERVICIO TÉCNICO
Para cuestiones acerca de la garantía, reparaciones o piezas de recambio, diríjase al punto de servicio
técnico de AL-KO más cercano.
Lo encontrará en la siguiente dirección electrónica:
www.al-ko.com/service-contacts
14 GARANTÍA
Durante el periodo legal de la garantía, nos comprometemos, a nuestra elección, a reparar o sustituir
el aparato en caso de defecto de fabricación o material. El periodo de la garantía depende de la legis-
lación del país donde se compró el aparato.
Nuestra garantía solo tiene validez en los siguien-
tes casos:
Se ha seguido el manual de instrucciones
Se manipula el aparato correctamente
Se han utilizado piezas de repuesto originales
Quedan excluidos de la garantía:
Los daños de pintura derivados del desgaste normal
Las piezas de desgaste que están identificadas con el marco
repuesto
Motores de combustión (en este caso se aplican las regulaciones de garantía propias del fabrican-
te del motor correspondiente)
El plazo de garantía comienza con la compra por parte del primer comprador final. La fecha del com-
probante de compra será determinante. Diríjase al comercio donde compró el aparato o al servicio de
atención al cliente autorizado más cercano con esta declaración y el comprobante de compra original.
De acuerdo con esta declaración, los derechos del comprador permanecen intactos frente al vendedor.
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Causa
Las piezas del aparato o del mo-
tor se han soltado y/o están da-
ñadas.
Solución
1. Detenga el motor.
2. Compruebe si el aparato pre-
senta daños.
3. Compruebe la bujía (véase capí-
tulo 10.4 "Mantenimiento de la
bujía (11)", página 121).
4. Póngase en contacto con los ta-
lleres de servicio técnico autori-
zados.
La garantía no tendrá validez en los siguientes ca-
sos:
Intentos de reparación no autorizados
Modificaciones técnicas sin autorización
Un uso inadecuado
xxxxxx (x)
en la ficha de piezas de
125

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