F- Maintenance; G- Assistance Technique - SCS Sentinel HWay Instrucciones De Uso E Instalación

F- MAINTENANCE

F- MAINTENANCE
Effectuer les opérations suivantes au moins tous les 6 mois.
En cas d'utilisation fréquente, raccourcir ce délai.
Couper l'alimentation:
(1) Nettoyer et graisser les vis, les chevilles et la charnière.
(2) Vérifier que les points de fixation soient bien serrés.
(3) Vérifier la bonne connexion de vos câbles.
Connecter l'alimentation:
(1) Vérifier les réglages de l'alimentation.
(2) Vérifier le fonctionnement du déverrouillage manuel.
(3) Vérifier le bon fonctionnement des photocellules ou autre dispositif de sécurité.

G- ASSISTANCE TECHNIQUE

G- ASSISTANCE TECHNIQUE
G1- Aide au dépannage
Problème rencontré
La porte ne se déplace pas lorsque
la télécommande est actionnée
Le portail s'ouvre mais ne se ferme
pas
Le portail ne fait pas sa course en
entier
Les photocellules ne fonctionnent
pas
Les télécommandes n'ont pas une
bonne portée
Le module Wi-Fi ne s'inscrit pas
Si l'ajout du module Wi-Fi échoue
Je n'arrive pas à enregistrer le
module Wi-Fi dans l'application
Si aucune des procédures de diagnostic ou maintenance ne règle la panne, merci de contacter notre centre
technique et hotline.
1. Vérifier si le voltage est supérieur à 22V
2. Assurez-vous que tous les câblages soient bien connectés sur le
bornier
3. Assurez-vous du bon état du fusible ou du disjoncteur de votre
alimentation.
Vérifier si le voyant LED1 est allumé auquel cas vérifier les
photocellules, leurs branchements et leur alignement. Repasser le
programme H à H-0 pour rendre les photocellules inactives le temps de
vérifier vos branchements
Augmenter la puissance avec le programme 7 (réglage de 7-1 à
7-6). Mettre à jour les phases de ralentissement avec le programme
6 (réglage de 6-1 à 6-4). Toutefois par journée de grand vent, la
motorisation étant tenue à des normes de sécurité anti-pincement et
écrasement, des arrêts pourront être constatés (mais ce n'est pas un
défaut de matériel)
Vérifiez que les photocellules sont activées avec le programme H : H-1.
Vérifier que le voyant rouge de la photocellule RX n'est pas allumé. S'il
l'est c'est qu'il y a un défaut d'alignement de vos photocellules.
Vérifiez la tension de vos piles. Vérifier le branchement de l'antenne et
que l'âme unifilaire du câble ne touche pas la tresse.
1. Assurez-vous que le réseau Wi-Fi est en 2,4 GHz.
2. Réinitialisez le module Wi-Fi :
- Appuyez pendant 5 secondes sur le bouton P
- Débranchez et rebranchez le module
- Vérifiez que vous êtes bien connecté au Wi-Fi
- Lorsque vous tapez le mot de passe Wi-Fi, ne pas taper les espaces
- Vérifiez que vous avez bien saisi le mot de passe Wi-Fi
- Vérifiez que votre box est bien connectée à internet
- Vérifiez que votre smartphone est sur le même réseau que celui
renseigné dans l'application
- Vérifiez que l'antenne est bien vissée avant l'installation
Utilisez votre smartphone en mode «Hotspot» si vous manquez de
couverture wifi.
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