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Aparece el mensaje
Compruebe la conexión del cable y la configuración del dispositivo
Compruebe que el cable esté conectado correctamente al producto.
Compruebe que el dispositivo conectado al producto esté encendido.
Compruebe el estado de la opción
Modo
AV/HDMI:
PC
o AV).
Se muestra el mensaje
Modo no
óptimo.
Este mensaje aparece cuando la señal de la tarjeta gráfica supera la resolución o frecuencia
máxima del producto.
Cambie la resolución y frecuencia máximas para adaptarlas al rendimiento del producto. Para ello,
consulte la sección Tabla de modos de señal estándar
Si aparece este mensaje y el dispositivo conectado no es compatible con la función FreeSync,
desactive la función
FreeSync
en el producto.
Las imágenes de la pantalla se ven distorsionadas.
Compruebe la conexión del cable al producto.
La pantalla no se ve clara. La pantalla está borrosa.
Quite todos los accesorios (alargador de vídeo, etc.) y vuelva a intentarlo.
Establezca la resolución y la frecuencia al nivel recomendado.
La pantalla parece inestable y temblorosa. Quedan sombras o imágenes fantasma en la pantalla.
Compruebe que la resolución y la frecuencia del equipo estén dentro del intervalo de resolución
y frecuencia compatible con el producto. A continuación, si es necesario, cambie la configuración
consultando la sección Tabla de modos de señal estándar
Información
del producto.
La pantalla se muestra demasiado brillante. La pantalla se muestra demasiado oscura.
Ajuste las opciones
Brillo
y Contraste.
El color de la pantalla es incoherente.
Cambie la configuración Color.
Los colores de la pantalla tienen una sombra y están distorsionados.
Cambie la configuración Color.
El color blanco no parece realmente blanco.
Cambie la configuración Color.
PC/AV. (
→
Sistema
→
Modo PC/AV
→
(página
44).
(página
44) de este manual y el menú
fuente.
No se muestra ninguna imagen en la pantalla y el LED de alimentación parpadea con una
frecuencia de 0,5 y 1 segundo.
El producto está funcionando en modo de ahorro de energía.
Presione cualquier tecla del teclado o mueva el ratón para regresar al modo de operación normal.
DisplayPort: PC
o
El texto está borroso.
Si utiliza un sistema operativo Windows (por ejemplo, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 o
Windows 10): Vaya a Fuentes del panel de control → Ajustar texto ClearType y cambie Activar
ClearType.
La reproducción de vídeo está entrecortada.
La reproducción de archivos de vídeo de gran tamaño de alta definición puede entrecortarse. Esto
puede deberse a que el reproductor de vídeo no está optimizado para el recurso del equipo.
Intente reproducir el archivo en otro reproductor de vídeo.
Problemas de sonido
No hay sonido.
Vuelva a comprobar el estado del cable de audio conectado y/o ajuste el volumen.
Para ello, consulte la sección Establecer el altavoz del monitor como configuración predeterminada
(página
27)
Compruebe el volumen.
Compruebe si el audio está en silencio.
El volumen es demasiado bajo.
Ajuste el volumen. Para ello, consulte la sección Establecer el altavoz del monitor como
configuración predeterminada
Si el volumen sigue bajo después de subirlo al nivel máximo, ajústelo en la tarjeta de sonido del
equipo o en el programa de software.
El vídeo está disponible pero no hay sonido.
No se puede escuchar sonido si se utiliza un cable HDMI-DVI o un cable DVI para conectar el
dispositivo de entrada.
Conecte el dispositivo con un cable HDMI o un cable DP.
(página
27).
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