Capítulo
3
La operadora puede pulsar la tecla de función Transferir para transferir el interlocutor externo al
interlocutor interno.
•
Si el usuario interno ocupado no cuelga rápidamente, la pantalla de la operadora aparece en la
página env&esp:
Figura 3.8: Ejemplo del área de teléfono (el segundo interlocutor no cuelga rápidamente el receptor)
En la página env&esp, pulse la tecla de función situada junto al número del llamante externo para
permitir que la operadora:
•
Intente volver a ponerse en contacto con el interlocutor interno pulsando de nuevo la tecla de
función Anuncio
•
Irrumpa en la conversación de dos interlocutores pulsando la tecla de función Intrusión
•
Informe al usuario interno ocupado de que un interlocutor externo desea ponerse en contacto con
él, y luego transferir el interlocutor externo al usuario interno una vez que cuelgue mediante la tecla
de función Transferir
3.3 Marcación en transparencia DTMF
La transparencia DTMF se usa para enviar dígitos marcados por la línea.
Esta solución funciona del siguiente modo.
La operadora realiza una llamada saliente y el número remoto envía la señal de llamada.
Pulse la tecla de función DTMF activado y marque los dígitos adicionales que se van a enviar. Estos
dígitos se muestran en el área de teléfono (sólo un dígito cada vez).
8AL90607ESBA - Ed. 1 - Octubre 2021 - Terminal de operadora Alcatel-Lucent IP Touch 4068
Funciones adicionales
Mar 28 Feb 2009
Nombre de grupo de enlaces
0298115011 Rellam. anuncio en
Transferir
Anular
Figura 3.7: Ejemplo del área de teléfono (Rellam. anuncio)
Mar 28 Feb 2009
principal
0298115011 > SMITH John ...
16:13
conversación 1...
Consulta repetida
Liberar
16:13
siguie.
env&esp
50/79