Server 90200 Manual De Usuario página 12

E N G L I S H
S
ERVICE
Contact your dealer or Server Products Inc. customer service department
for the following:
Ordering Replacement Parts
Be prepared to give this information:
1. Model Number
2. Series Number
3. Part Description
4. Part Number
You can fi nd the unit model number, series number, and other specifi c
data stamped on the bottom or back side of every unit.
G S , R ,
ENERAL ERVICE EPAIR
Before sending any item to Server Products for service, repair, or
return, contact Server Customer Service to request a RETURN
AUTHORIZATION NUMBER. Merchandise must be sent to Server
with this number.
Goods being returned for credit must be in new and unused condition
and not more than one year old and will be subject to a 20% (percent)
restocking charge. Electrical parts (thermostats, heating elements etc.)
are not returnable.
Server Products maintains a fully staffed service department with highly
skilled factory trained personnel.
Service is extremely prompt. Under normal circumstances, a repaired
unit is shipped out the day after it is received. Labor charges are
reasonable.
12
01879
R
ÉPARATIONS
Contactez votre revendeur ou le service clientèle de Server Products
Inc. pour :
Commande de pièces de rechange -
Soyez prêt à fournir ces informations :
1. Numéro de modèle
2. Numéro de série
3. Description de la pièce
4. Numéro de référence de la pièce
Le numéro de modèle et le numéro de série de l'appareil, ainsi que
d'autres données spécifi ques sont estampillées sous ou à l'arrière
de chaque appareil.
R
M
OR ETURNS AINTENANCE GÉNÉRALE
RENVOIS
Avant d'envoyer un composant à Server Products pour maintenance,
réparation ou retour, contactez le service clientèle Server Products
pour demander un NUMÉRO D'AUTORISATION DE RETOUR.
La marchandise doit être envoyée à Server avec ce numéro et sera
soumise à
de frais de reconstitution du stock de 20 %. Les marchandises
renvoyées doivent être à l'état neuf et inutilisé et ne pas avoir
plus d'un an. Les composants électriques (thermostats, éléments
chauffants, etc.) ne peuvent pas être renvoyés.
Server Products dispose d'un service clientèle complet doté d'un
personnel extrêmement compétent formé en usine.
Le service est très rapide. Dans la plupart des cas, l'appareil réparé
est réexpédié le jour qui suit sa réception. Les frais de main-d'œuvre
sont raisonnables.
F R A N Ç A I S
,
RÉPARATIONS OU
E S P A Ñ O L
S
ERVICIO
Comuníquese con su distribuidor o con el departamento de servicio
al cliente de Server Products Inc. para obtener mayor información
sobre lo siguiente:
Cómo pedir repuestos-
Es posible que se le solicite la siguiente información:
1. Número de modelo
2. Número de serie
3. Descripción de la pieza
4. Número de pieza
Puede hallar el número de modelo de la unidad, su número de serie,
y otros datos específi cos estampados en la parte inferior o posterior
de cada unidad.
S ,
ERVICIO REPARACIÓN O DEVOLUCIONES
Si debe enviar un producto a Server Products por servicio, reparación
o devolución, comuníquese con el departamento de servicio al cliente
y solicite un NÚMERO DE AUTORIZACIÓN DE DEVOLUCIÓN.
El producto debe enviarse a Server con dicho número y estará
sujeto a un
20% (por ciento) de recargo por renovación de existencias. Los
productos devueltos deben estar en estado nuevo y sin uso, y no
deben tener más de un año. No se pueden devolver piezas eléctricas
(termostatos, elementos calentadores, etc.).
Server Products cuenta con un departamento de servicio con personal
altamente califi cado entrenado en la fábrica.
Nuestro servicio es muy rápido. En circunstancias normales, las
unidades reparadas se despachan al día siguiente. Nuestros cargos
por concepto de mano de obra son razonables. L