Tabla de contenido
Publicidad
Ethernet Big Disk de LaCie
Manual del usuario
7. Solución de problemas
En el caso de que la unidad Ethernet Big Disk de LaCie no
funcione correctamente, eche un vistazo a la sección de Solu-
ción de problemas de las páginas siguientes y a las preguntas
más frecuentes (FAQ) publicadas en nuestro sitio Web
lacie.com. Alguna de ellas puede contener la respuesta a su
problema. También puede visitar las páginas de los controla-
dores, donde podrá acceder a las actualizaciones más recientes
del software, en
www.lacie.com/support/drivers.
Si necesita más ayuda, consulte a su distribuidor de pro-
ductos LaCie o al Servicio técnico de LaCie (consulte el
capítulo 8.
Cómo solicitar servicio técnico
información).
Problema
■
El sistema no
reconoce la unidad.
El sistema no
reconoce la unidad.
para obtener más
Pregunta a plantearse
■
¿La configuración del ordenador
cumple los requisitos mínimos del
sistema?
¿Está conectada la fuente de ali-
mentación de la unidad y encen-
dido el indicador luminoso azul
situado en su parte delantera?
¿Está parpadeando el indicador
luminoso azul de la parte delantera
de la unidad?
¿Ha seguido correctamente los pa-
sos de instalación correspondientes
a la interfaz?
Registro del sistema
■
El registro del sistema le permite revisar el tipo, la fecha y
hora, el origen y el ID de eventos de actividades de la unidad
www.
Ethernet Big Disk de LaCie. Para obtener más información,
consulte el capítulo 5.9.2.
Actualización de los manuales
■
LaCie realiza un esfuerzo constante para ofrecer los man-
uales de usuario más actualizados y completos disponibles en
el mercado. Nuestro objetivo es proporcionarle un formato
sencillo y fácil de usar que le ayude a instalar y utilizar rápida-
mente las diferentes funciones de su nuevo dispositivo.
Si el manual no se corresponde con la configuración del
producto que ha adquirido, consulte en nuestro sitio Web cuál
es la versión más reciente disponible.
Solución
■
Consulte la sección 2.1.
Requisitos mínimos del
más información.
Asegúrese de que la unidad de alimentación esté conectada correcta-
mente (consulte la sección 3.2.
para obtener más información), que la unidad de disco haya sido encen-
dida pulsando el botón azul de encendido-apagado de su parte delantera
y que la toma de corriente a la que esté conectada la unidad de aliment-
ación esté encendida y suministre la alimentación correcta.
Si el indicador luminoso azul parpadea o no se enciende, la fuente de
alimentación puede estar defectuosa. Consulte a su distribuidor de
productos LaCie o al Servicio al Cliente de LaCie.
Revise los pasos de instalación (capítulo 3). Los dos cables no pueden
conectarse al mismo tiempo.
Solución de problemas
página
Registro del
sistema.
sistema, para obtener
Conexión de la fuente de alimentación
Publicidad
Tabla de contenido
