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La descripción y las especificaciones aquí contenidas estaban vigentes al momento en que se aprobó la
impresión de este manual. Mercury Marine, con su política de mejoras continuas, se reserva el derecho de
discontinuar modelos en cualquier momento, cambiar especificaciones, diseños, métodos o procedimientos
sin previo aviso y sin incurrir en ninguna obligación.
Mercury Marine, Fond du Lac, Wisconsin, EE.UU.
Servicio de primera clase Mercury
Mercury evalúa la actuación de sus concesionarios en materia de servicio y asigna la máxima clasificación,
"Primera clase Mercury", a quienes demuestren un compromiso excepcional con el servicio.
Si un concesionario se hace merecedor de la clasificación "Servicio de primera clase Mercury" significa que:
•
Logra una alta calificación CSI (Índice de satisfacción de los clientes) durante 12 meses por el servicio
de garantía.
•
Posee todas las herramientas de servicio, equipamiento de prueba, manuales y catálogos de piezas
necesarios.
•
Tiene en plantilla al menos un técnico cualificado o un maestro técnico.
•
Presta servicio oportuno a todos los clientes de Mercury Marine.
•
Si procede, ofrece horas de servicio extra y servicio móvil.
•
Utiliza, exhibe y almacena un nivel adecuado de existencias Mercury Precision Parts genuinas.
•
Ofrece un establecimiento limpio y bien cuidado con herramientas y bibliografía de servicio bien
organizadas.
Información sobre marcas comerciales y derechos de propiedad
intelectual
© MERCURY MARINE. Reservados todos los derechos. Prohibida la reproducción total o parcial sin permiso.
Alpha, Axius, Bravo One, Bravo Two, Bravo Three, Círculo M con logotipo de olas, K-planes, Mariner,
MerCathode, MerCruiser, Mercury, Mercury con logotipo de olas, Mercury Marine, Mercury Precision Parts,
Mercury Propellers, Mercury Racing, MotorGuide, OptiMax, Quicksilver, SeaCore, Skyhook, SmartCraft,
Sport-Jet, Verado, VesselView, Zero Effort, Zeus, #1 On the Water y We're Driven to Win son marcas
comerciales registradas de Brunswick Corporation. Pro XS es una marca comercial de Brunswick
Corporation. Mercury Product Protection es una marca de servicio registrada de Brunswick Corporation.
spa
iii
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