Problemas relacionados con la búsqueda y autenticación LDAP
La red se cierra o el panel táctil se desactiva después de una búsqueda LDAP
Descripción del problema
Después de realizar una búsqueda LDAP, la red se cierra o el panel táctil se desactiva.
Medida de corrección
Pruebe a utilizar la siguiente lista de comprobación. Si el problema no se soluciona, póngase en contacto con el
representante de servicio técnico.
N.º
Comprobaciones...
1
¿Funciona correctamente el servidor LDAP?
2
¿Está configurado correctamente el servidor
LDAP?
La autenticación LDAP tarda mucho tiempo
Descripción del problema
Tarda mucho tiempo en realizarse la autenticación LDAP en el panel táctil.
Medida de corrección
Pruebe a utilizar la siguiente lista de comprobación. Si el problema no se soluciona, póngase en contacto con el
representante de servicio técnico.
N.º
Comprobaciones...
1
¿Funciona correctamente el servidor LDAP?
2
¿Está configurado correctamente el servidor
LDAP?
6 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE CONEXIONES DE RED
Sí
No
Paso
siguiente
Fin
Sí
No
Paso
siguiente
Fin
Problemas relacionados con la búsqueda y autenticación LDAP
Medida de corrección
Compruebe que el servidor LDAP funciona
correctamente.
Introduzca la configuración correcta de LDAP.
Vuelva a introducir con cuidado la contraseña
correcta porque se muestra con asteriscos.
Medida de corrección
Compruebe que el servidor LDAP funciona
correctamente.
Introduzca la configuración correcta de LDAP.
Vuelva a introducir con cuidado la contraseña
correcta porque se muestra con asteriscos.
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