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Reparación de pequeñas averías por cuenta propia
Antes de llamar al Servicio de Asistencia Técnica:
Comprobar si se puede solucionar el problema siguiendo las siguientes indicaciones.
El usuario deberá abonar los gastos de asesoramiento del Servicio de Asistencia Técnica, – incluso durante el
período de garantía.
Aparato
Avería
El aparato carece de potencia
de refrigeración.
La iluminación no funciona.
La pantalla no se ilumina.
El grupo refrigerador se activa
cada vez con más frecuencia y
durante más tiempo.
La temperatura en el frigorífico
o en el congelador es
demasiado baja.
La iluminación (LED) no
funciona.
Se perciben olores
desagradables.
Suena una señal acústica o la
indicación de temperatura
parpadea.
La temperatura en el frigorífico
o en el congelador es
demasiado elevada. Peligro
para los alimentos.
Servicio de Asistencia Técnica
En la guía telefónica o en la lista de puntos de
asistencia encontrará su punto de asistencia técnica
más cercano. Indicar el número de producto (E-Nr.) y el
número de fabricación (FD‐Nr.) del aparato al Servicio
de Asistencia Técnica.
Estos números se encuentran en la etiqueta de
características.
Posible causa
Corte en el suministro eléctrico.
El fusible está desconectado.
El enchufe de red no está bien
conectado.
El aparato se abre con mucha
frecuencia.
Las aberturas de ventilación están
tapadas.
Introducción de cantidades muy
grandes de alimentos frescos.
La temperatura se ha ajustado a un
valor muy bajo.
La iluminación LED está averiada.
El interruptor de la luz está atascado. Comprobar si el interruptor puede moverse.
El aparato ha estado demasiado
tiempo abierto.
La iluminación se apaga
transcurridos aprox. 10 minutos.
Algún alimento de olor fuerte no se
ha envasado herméticamente.
La puerta del aparato está abierta.
Se han colocado demasiados
alimentos en el aparato.
Solución
Comprobar si hay corriente.
Comprobar el fusible.
Comprobar si el enchufe de red está bien
conectado.
No abrir el aparato si no es necesario.
Retirar los posibles obstáculos.
Conectar la función de superenfriamiento o
supercongelación.
Ajustar una temperatura más alta.
Ver el capítulo «Iluminación (LED)».
Tras cerrar y abrir el aparato, la iluminación
vuelve a estar conectada.
Limpiar el aparato. Envasar herméticamente
los alimentos de olor fuerte (ver el capítulo
«Olores»).
Ver el capítulo «Funciones de la alarma».
Se ruega indicar los números de producto y de
fabricación para evitar desplazamientos de personal
innecesarios. De ese modo se evitan los
correspondientes costes adicionales.
Solicitud de reparación y asesoramiento
en caso de averías
Los datos de contacto para todos los países se
encuentran en la lista de puntos de asistencia
suministrada.
E
902 145 150
es
21
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