Cisco Systems 7970 Manual De Instrucciones página 76

Síntoma
Error en la función
Conect. (sólo para
teléfonos SCCP)
La función Intrus. falla
y produce un tono
rápido de ocupado
Se ha desconectado de
una llamada a la que ha
entrado con la función
Intrus.
Error en la función
RetrLla de Cisco
Visualización de datos de administración telefónica
Es posible que el administrador del sistema le solicite que acceda a los datos de administración del
teléfono para resolver determinados problemas.
Si se le solicita que...
Acceda a los datos de
configuración de red
Acceda a los datos de
estado
Acceda a la
información del modelo
del teléfono
Acceda a la
información de
llamadas y de calidad
de voz del teléfono
(sólo para teléfonos
SCCP)
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Explicación
La función Conect. necesita tener varias llamadas seleccionadas. Asegúrese
de tener seleccionada al menos una llamada además de la llamada activa,
que aparecerá seleccionada de forma automática. La función Conect.
necesita, además, que las llamadas seleccionadas estén en la misma línea.
Si fuera necesario, transfiera las llamadas a una línea antes de conectarlas.
No es posible entrar en una llamada cifrada si el teléfono que está
utilizando no está configurado para utilizar cifrado. Cuando se produce un
error en el intento de intrusión por este motivo, el teléfono emite un tono
rápido de ocupado.
Se le desconectará de una llamada a la que se haya conectado mediante
Intrus. si la llamada se coloca en espera, se transfiere o se convierte en una
conferencia.
Es posible que la otra persona tenga activado el desvío de llamadas.
Entonces...
Elija > Configuración de red y seleccione el elemento de
configuración de red que desee ver.
Elija > Estado y seleccione el elemento de estado que desee ver.
Seleccione > Información de modelo.
Seleccione > Estado > Estadísticas de llamadas.
OL-11938-01