4.1. Precisa de mais ajuda?
Se as sugestões apresentadas na secção anterior não resolverem o seu problema, contacte-nos.
Será para nós uma grande ajuda se nos disponibilizar as seguintes informações:
• Que aparelhos externos estão conectados?
• Que mensagens aparecem no monitor?
• Em que passo de operação surgiu o problema?
• Caso tenha conectado um PC ao aparelho:
− Como é que o seu PC está configurado?
− Que software estava a utilizar quando ocorreu o erro?
• Que medidas já tomou para solucionar o problema?
• Se já tiver recebido um número de cliente, indique-nos o mesmo.
5. Folha de dados do produto
Leia o código QR apresentado na etiqueta energética para poder descarregar a folha de
dados do produto.
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