Solución de problemas
Solución de problemas
1. Si su báscula no enciende, verifique:
1. Si su báscula no enciende, verifique:
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Si ha accionado la tecla de encendido
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Si está conectada a la red de alimentación, o que la batería se encuentre sin carga.
2. Si el peso no es correcto o no es estable, verifique:
2. Si el peso no es correcto o no es estable, verifique:
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Si está conectada a una línea de alimentación compartida con motores eléctricos o tubos
fluorescentes.
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Si existen corrientes de aire sobre la báscula.
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Que el producto a pesar sólo tenga contacto con el plato de acero inoxidable.
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Que el plato de la báscula esté correctamente colocada y que no tenga contacto con el
mástil (únicamente en modelos CROMA).
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Si ha estado utilizando previamente la función TARA y no ha descargado correctamente el
valor de tara (ver indicador luminoso).
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Si existe algún cuerpo extraño debajo del plato.
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Si ha encendido la báscula con un peso sobre el plato, de ser así, apague y encienda
nuevamente el equipo.
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Que el equipo se encuentre perfectamente nivelado y apoye en todas sus patas.
3. Problemas con los dígitos:
3. Problemas con los dígitos:
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Si los dígitos no encienden, corrobore la conexión con la red de alimentación.
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Si el visor muestra la frase "tope cero", verifique que no haya peso sobre la báscula.
Si después de revisar las sugerencias anteriores su báscula sigue con
problemas, comuníquese con el Agente Técnico Autorizado Systel (ATAS).
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