Tabla de contenido
Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Clientes deben primer contactar el lugar de compra para determinar la política de garantía del
revendedor. La garantía de Antop Antena entrará en vigor después de la expiración de la
política del revendedor. Antop Antena Inc., garantiza sus productos por un periodo de un año
desde la fecha de compra original. La garantía sólo es válida con el comprobante de compra
original del producto. Esta garantía no aplica para ningún defecto o falla en el producto
causados por negligencia, mal uso, accidentes, abuso, maltrato, uso indebido, alteración,
modificación, interrupción eléctrica, uso no autorizado/no razonable, o cualquier daño
causado por condiciones ambientales no controlables.
POLÍTICA DE REEMBOLSO Y/O DEVOLUCIÓN
Clientes deben primer contactar el lugar de compra para determinar la política de reembolso
y/o devolución del revendedor. La mercancía devuelta a Antop Antena debe tener el número
RMA (Autorización de devolución de mercancías). El número RMA se puede obtener por
adelantado de un representante de servicio al cliente perteneciente al departamento de
devoluciones de Antop Antena. La mercancía devuelta debe tener el número RMA en la caja y
una copia del comprobante de compra dentro del empaque. No se hará ningún reembolso
después de 30 días a partir de la fecha de compra. Una tarifa de reposición del 15% se
deducirá de un reembolso; pregunte a un representante para más detalles. Política de
reembolso sólo para clientes de EE.UU. y Canadá.
REEMPLAZOS Y/O INTERCAMBIOS
Clientes deben primer contactar el lugar de compra para determinar la política de reemplazos
y/o intercambios del revendedor. Un (1) año de garantía estándar limitada de fabricación para
intercambiar productos debido a mal funcionamiento, falla o parte(s) defectuosa(s); los
intercambios de componentes faltantes serán para el mismo artículo, modelo, SKU, dentro de
un plazo de 1 año a partir de la fecha de compra. No se harán intercambios por modelos/-
SKUs diferentes o mejores. La mercancía devuelta debe tener el número RMA (Autorización
de devolución de mercancías). El número RMA se puede obtener por adelantado de un
representante de servicio al cliente perteneciente al departamento de devoluciones de Antop
Antena.
El cliente será responsable de los gastos de envío de la mercancía enviada a Antop Antena.
Consulte a un representante de servicio al cliente para obtener más detalles. Al devolver un
artículo, debe considerar el uso de un trasportista con seguimiento del envío. Antop Antena no
se hace responsable de los envíos perdidos o mal dirigidos. Los productos para reposición
deben llevar un número RMA, copia del comprobante de la compra y deben enviarse a: Antop
Antena, RMA Department, 1650 S. Balboa Ave, Ontario, California 91761. Para obtener un
número RMA envíe un correo electrónico a RMA@antopantenna.com. Para información de
servicio al cliente: Llame al 1(909) 947-8883 de lunes a viernes desde las 9:00 AM hasta las
5:30 PM (PST), o envíe un correo electrónico a support@antopantenna.com.
ANTOP ANTENNA INC
PÓLIZA DE GARANTÍA
ENVÍO Y COSTOS
www.antopusa.com
Tel. 1-909-947-8883
Email: service@antopantenna.com
Publicidad
Tabla de contenido
