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Mensajes
En caso de error, la pantalla puede mostrar uno de los mensajes de la lista siguiente. Estos mensajes le permitirán
identificar y corregir el problema.
NOTA
Cuando se produce un error de transmisión, se genera un informe de resultados de envío/recepción.
Compruebe el código de error mostrado en el informe y consulte la Lista de códigos de error en la página 10-6 para
obtener una descripción. Para imprimir el informe de resultados de envío/recepción, consulte Informes de resultados
de envío en la página 8-4 y Informes de resultados de recepción de FAX en la página 8-6.
También puede comprobar los códigos de error utilizando el informe de actividad. (Consulte Informe de actividad en
la página 8-7.)
Mensaje
Agregar el siguiente papel al
depósito 1 (~3).
El receptor telefónico está
descolgado.
Este controlador no admite el
modelo conectado.
Fallo de la máquina.
La conexión al FAX no pudo
realizarse por las siguientes
razones posibles.
La tarjeta de FAX no está
instalada.
Punto de verificación
¿Hay papel en el depósito
indicado?
¿Se ha especificado el papel de
impresión?
¿Está bien cargado el depósito?
¿Está el teléfono (disponible en
el mercado) conectado a la
máquina descolgado?
¿Se está usando el Network FAX
Driver adecuado para este
producto?
―
¿Está la máquina de fax
encendida?
¿Se ha producido un error en la
máquina?
¿Está configurada
correctamente la dirección IP de
la máquina en el Network FAX
Driver?
¿Está instalado el kit de fax en la
máquina?
10-4
Acción correctiva
Agregue papel. Si se especifica el tipo de
papel de recepción, también se mostrará
el tipo de papel necesario.
Para utilizar otra fuente de papel, pulse
[Selección de papel]. Para imprimir con el
papel seleccionado, pulse [Continuar].
El depósito para el tipo de papel
especificado no está disponible.
Seleccione otra fuente de papel y pulse
[Continuar].
Retire el depósito y cárguelo de nuevo
por completo.
Cuelgue el auricular.
Compruebe el nombre de producto de la
máquina y reinstale el Network FAX
Driver. Para obtener más información,
consulte Instalación de Network Fax
Driver en la página 6-45.
Apague y encienda el interruptor principal
de energía o desenchufe y enchufe de
nuevo el cable de alimentación. Si
todavía se muestra el mensaje, anote el
código de error. Apague el interruptor
principal de energía y desenchufe el
cable de alimentación. Llame al
representante del servicio técnico.
Encienda la máquina.
Borre el error y realice después la
transmisión.
Compruebe la configuración de los
puertos en las propiedades de Network
Fax Driver.
Para la transmisión de FAX de red,
instale el kit de fax.
Página de
referencia
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6-43
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1-2
10-4
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