LG 65EJ5E Manual De Usuario página 34

Señalización digital de (monitor signage)
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No funciona el audio.
Problema
¿No se produce sonido?
El sonido es demasiado sordo.
El color de la pantalla no es normal.
Problema
La pantalla tiene una resolución de color
baja (16 colores).
La pantalla presenta un color inestable o
es monocromática.
¿Aparecen puntos negros en la pantalla?
El funcionamiento no es el correcto.
Problema
La alimentación se apaga de forma
repentina.
PRECAUCIÓN
Se puede producir marcado de imágenes al mostrar una imagen fija durante un periodo de tiempo prolongado. Se
recomienda mostrar vídeos durante 12 horas al día como máximo para reducir las posibilidades de que se produzca
marcado de imágenes.
Es posible que aparezcan algunas líneas horizontales en las pantallas mientras se ejecuta la función Eliminar ruido de
fondo (OFF-RS). Se trata de algo normal y no debe ser motivo de preocupación. Si el producto está encendido o se
produce un fallo de alimentación mientras se está ejecutando la función Eliminar ruido de fondo (OFF-RS), es posible
que la función no funcione correctamente. Encienda el producto cinco minutos después de ejecutar la función Eliminar
ruido de fondo. Los altavoces externos conectados al producto pueden emitir un sonido mientras se está ejecutando
la función Eliminar ruido de fondo (OFF-RS).
OFF-RS: Elimina el marcado de imágenes a través de la compensación de la degradación de TFT. Se ejecuta tras 4
horas de uso.
JB: Elimina el marcado de imágenes a través de la compensación de la degradación de OLED. Se ejecuta tras 2000
horas de uso.
Compruebe que el cable de audio esté conectado correctamente.
Compruebe que el sonido esté configurado correctamente.
Seleccione la configuración ecualización de sonido adecuada.
Ajuste el número de colores en más de 24 bits (color real). En
Windows, seleccione (Panel de control → Pantalla → Configuración →
Tabla de colores). (La configuración puede variar en función del sistema
operativo.)
Compruebe el estado de la conexión del cable de señal. O bien, vuelva a
introducir la tarjeta de vídeo del PC.
En la pantalla pueden aparecer varios píxeles (de color rojo, azul, verde,
blanco o negro), lo que puede deberse a las características únicas del
panel OLED. No se trata de una anomalía de la pantalla OLED.
¿Ha configurado el Temporizadores?
Compruebe los ajustes de control de alimentación. Se ha interrumpido
la alimentación.
¿Los ventiladores están funcionando correctamente?
- Compruebe el estado de los ventiladores en HOME → [Información]
→ [Estado del ventilador].
Solución
Solución
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