SYMPTÔME
Impossible de
connecter la barre de
son au réseau Wi-Fi
Impossible de
connecter la
barre de son au
périphérique mobile
L'application
Bose Music ne
fonctionne pas sur le
périphérique mobile
RÉSOLU TION D E S P RO B L È M E S
SOLUTION
Dans l'application Bose Music, sélectionnez le nom de réseau correct
et saisissez le mot de passe correspondant (sensible à la casse).
Vérifiez que la barre de son et votre périphérique mobile sont
connectés au même réseau Wi-Fi.
Si les informations du réseau ont changé, reportez-vous à la page 17.
Activez la fonction Wi-Fi sur l'appareil mobile que vous utilisez pour
la configuration.
Fermez toutes les applications ouvertes sur votre périphérique mobile.
Redémarrez votre périphérique mobile et votre routeur.
Si votre routeur prend en charge à la fois les bandes 2,4 GHz et 5 GHz,
vérifiez que votre périphérique mobile et la barre de son sont
connectés à la même bande de fréquences.
REMARQUE : attribuez à chaque bande un nom unique afin de vous
connecter à la bande correcte.
Réinitialisez le routeur.
Débranchez les cordons d'alimentation de la barre de son et du
module de graves ou des enceintes surround en option, attendez
30 secondes, puis rebranchez-les fermement à la prise secteur.
Désinstallez l'application Bose Music sur le périphérique mobile,
réinstallez-la, puis reprenez la configuration.
Connectez-vous au réseau en utilisant un câble Ethernet.
Sur votre périphérique mobile, désactivez, puis réactivez la fonction
Bluetooth. Supprimez la barre de son de la liste des périphériques
Bluetooth. Recommencez la connexion (reportez-vous à la page 29).
Connectez un autre périphérique mobile (reportez-vous à la
page 29).
Vérifiez que vous utilisez un périphérique mobile Bluetooth
compatible.
REMARQUE : vous ne pouvez pas connecter un casque Bluetooth à
la barre de son.
Supprimez la barre de son de la liste d'appareils de votre
périphérique mobile Bluetooth et recommencez la procédure de
connexion (reportez-vous à la page 29).
Effacez la liste d'appareils de la barre de son (reportez-vous
à la page 30) et recommencez la procédure de connexion
(reportez-vous à la page 29).
Vérifiez que l'application Bose Music est compatible
avec votre périphérique. Consultez le site :
worldwide.Bose.com/Support/SB500
Désinstallez l'application Bose Music sur le périphérique mobile,
puis réinstallez-la (reportez-vous à la section page 16).
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