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Solución de problemas
1 2. Solución de problemas
ATENCIÓN
La solución de problemas de la estación debe ser realizada por personal cualificado atendiendo a las
condiciones generales de seguridad dadas en este manual.
1 2.1. Alarmas
Código
Alarma
Defecto en la
0 001
instalación
Alimentación
0 002
interrumpida
0
008
Fallo relés de potencia
Fallo comunicación
0
016
contador energía
0
032
Fallo en el lector RFID
0
128
Fuga de corriente DC
Fallo secuencia de
0 256
carga
Manual de instalación y uso
Descripción
Se ha producido un disparo de las
protecciones de la estación.
La estación detecta que el defecto persiste
en la instalación y no procederá al rearme
de las protecciones hasta que el defecto
desaparezca.
La alarma puede ser debida a dos motivos:
• Ausencia de red eléctrica. No hay
suministro eléctrico. La estación se
reiniciará cuando éste se restablezca.
• Se ha producido un disparo de las
protecciones. Se ha producido un
disparo de las protecciones pero
el defecto que lo ha causado ha
desaparecido.
El conector tiene tensión cuando no
debería o no la tiene cuando debería.
La comunicación interna con el contador
de energía no es correcta, pudiendo estar
motivado por disparo de las protecciones.
Proceder a la revisión de la instalación
eléctrica por parte de personal cualificado
para comprobar si se han disparado las
protecciones.
Fallo en el lector de tarjetas RFID.
Las estaciones de recarga pueden
incorporar, según modelo, un sensor de
fuga de corriente continua. La fuga de
corriente continua que provoca la alarma es
provocada por el vehículo eléctrico que está
en proceso de carga, por lo que no se trata
de una alarma de la estación de recarga,
sino una parada de la carga por motivos de
seguridad.
Secuencia de carga incorrecta o
desconexión del vehículo durante la carga.
Solución
En el caso de que las protecciones sean de
rearme manual, se deberá abrir la estación
para tener acceso a las protecciones.
Proceder a rearmar las protecciones cuyo
mando no esté en su posición correcta.
Revisar el correcto cableado de las
protecciones y comprobar que no hay
ningún cable suelto ni mal apretado.
Si el error persiste, contactar con el servicio
de asistencia telefónica de Ecorepost.
Si tras restablecerse la red eléctrica el error
persiste, comprobar la presencia de tensión
en la toma de acometida de la estación de
recarga.
Si la causa de la alarma ha sido un
disparo de las protecciones internas del
equipo, proceder a solucionarlo según lo
establecido para la alarma "001 Defecto en
la instalación".
Avisar de la incidencia al servicio técnico
indicando el código de error.
Revisar las protecciones y rearmarlas
si fuese necesario. Si el fallo persiste,
comprobar que la conexión es correcta.
Si la alarma persiste contactar con el
servicio de asistencia telefónica de
Ecorepost.
Si el problema persiste resetear el equipo
(ver apartado "13. Desconexión del
equipo"). Si tras reiniciar el fallo persiste
contactar con Ecorepost.
La alarma desaparecerá cuando se finalice
sesión.
Si la alarma persiste en ausencia de
vehículo eléctrico conectado, contactar con
el servicio de asistencia telefónica.
En caso de que la alarma se produzca
por la desconexión del vehículo durante
la sesión de carga, ésta desaparecerá
cuando se finalice dicha sesión. También
desaparecerá si se resetea el equipo.
Si la alarma persiste no habiendo ninguna
sesión de carga en curso, contactar con el
servicio de asistencia telefónica
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