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Si durante el período de la garantía legal o de la suplementaria, el propietario del Vehículo cambia de ciudad de residencia en
Colombia, seguirá teniendo los mismos derechos que hubiere adquirido con el agente comercial de la red AUTECO MOBILITY
que le hubiere vendido el Vehículo
Le bastará con presentar la tarjeta de propiedad del Vehículo para tener derecho a la misma. Esta garantía, demuestra la
confianza y respaldo que la ensambladora genera para sus productos.
Si el usuario no presenta la tarjeta de propiedad del Vehículo o copia de la factura, el CSA deberá verificar en el sistema de
AUTECO MOBILITY, con base en la numeración del Vehículo (No. VIN) y el recorrido que marque el velocímetro u otras
características de las partes del Vehículo que pueden evidenciar los datos relativos al recorrido, si el Vehículo aún se encuentra
dentro del periodo de garantía.
REQUISITOS PARA QUE LA GARANTÍA LEGAL SEA EFECTIVA:
1. Dar aviso inmediato sobre la falla detectada a un CSA y poner a disposición de este, en el menor tiempo posible, su Vehículo
para la revisión y reparación del mismo.
2. Presentar oportunamente el Vehículo para que le sean efectuadas correctamente todos los mantenimientos preventivos
obligatorios correspondientes a los kilometrajes establecidos en este Manual. Se debe tener en cuenta que se permite un margen
de más o menos doscientos (200) kilómetros para asistir a cada mantenimiento preventivo a excepción del primero, en la cual
se permite un margen de más o menos cien (100) kilómetros.
3. Conocer y seguir al pie de la letra todas las recomendaciones contenidas en el Manual, para el buen uso del Vehículo.
EXCEPCIONES A LA GARANTÍA LEGAL:
Tanto AUTECO MOBILITY como los socios comerciales y los CSA, quedarán libres de toda responsabilidad y exentos de la
aplicación de las Garantías Legal y Suplementaria, cuando: 1. El Vehículo haya sido intervenido fuera de la red de CSA AUTECO
especializada en Vehículos eléctricos o cuando hayan sido cambiadas las piezas originales del Vehículo por otras no genuinas;
esto es, no producidas por el fabricante original del Vehículo. 2. Cuando ocurra una falla en el motor (si aplica según el tipo de
Vehículo) por sumergirlo en agua o no evitar el ingreso de agua, conforme las recomendaciones indicadas en el presente
Manual. 3. Cuando el Vehículo haya sido usado sin seguir las recomendaciones para su uso dadas en este Manual. 4. Cuando
la avería se haya producido por maniobras incorrectas o accidentes causados por su propietario, conductor o por terceros. 5.
Cuando ocurra cualquier daño ocasionado por incendio, choque (no atribuibles a defectos del Vehículo), robo o por otra fuerza
mayor. 6. Cuando se hayan efectuado alteraciones en los mecanismos o partes originales del Vehículo. 7. Cuando el Vehículo
haya sido utilizado en competencias deportivas, en alquiler, o como Vehículo de prueba o aprendizaje de conductores. 8. Cuando
haya cualquier daño causado por aplicación de lubricación no recomendado por AUTECO MOBILITY. 9. Cuando por exceso de
suciedad se genere alguna avería. 10. Cuando se produzca un inconveniente derivado de no proporcionar el cuidado debido al
Vehículo, conforme las recomendaciones indicadas en el presente Manual. 11. Cuando el inconveniente se genere debido a
que no se hayan cambiado oportunamente las partes o piezas de desgaste natural del Vehículo. 12. Daños ocasionados por no
mantener un nivel adecuado de carga de las baterías durante el uso o almacenamiento del Vehículo. Lo anterior de acuerdo a
lo indicado en el presente Manual.
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