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publicitaria, han de entenderse como aproximados y están sujetas a cambio sin previo aviso. AUTECO MOBILITY no asume
ninguna obligación ni responsabilidad en este sentido.
NOTA IMPORTANTE: Su Vehículo es un bien complejo, compuesto por distintas unidades de sistemas independientes entre sí
que, al operar conjuntamente, permiten que su Vehículo funcione de forma adecuada, cumpliendo con todas las condiciones de
seguridad, calidad e idoneidad exigidas por ley.
De esta manera, en caso de tener alguna inquietud sobre la adecuada articulación y funcionamiento de las unidades de sistemas
independientes, deberá dirigirse a cualquiera de los CSA de la red AUTECO MOBILITY, donde nuestro personal capacitado
emitirá su concepto técnico respecto de la(s) parte(s) o componente(s) que considere afecta el normal funcionamiento de alguno
de las unidades de sistemas independientes que conforman su Vehículo.
Para una mayor claridad al respecto, se informa que su Vehículo está dividido en nueve (9) sistemas independientes de
funcionamiento, que son los siguientes: 1. Sistema de frenos: freno delantero y freno trasero. 2. Sistema de encendido, suiche.
3. Sistema de transmisión: reductor, diferencial, 4. Sistema motor: motor eléctrico, Controlador. 5. Sistema estructural: chasis.
6. Sistema de suspensión: suspensión delantera, suspensión trasera. 7. Sistema de carga: socket de carga, convertidor DCDC,
baterías. 8. Sistema de luces y señales: bombillos, pito, tablero de instrumentos, sensores, actuadores. 9. Sistema de Cableado:
Cables de baterías en serie, arnés principal.
Las imprevistas dificultades que puedan presentarse en una o varias unidades del sistema del Vehículo se entienden
presentadas en esa o esas unidades de sistemas en específico, sin que se entiendan o constituyan una dificultad en otra u otras
en las que no se han presentado, por ser independientes unas de las otras.
PROCEDIMIENTO PQR (Peticiones, Quejas y Reclamos): AUTECO MOBILITY cuenta con un mecanismo institucional para
la atención de peticiones, quejas y reclamos, de acuerdo con lo establecido en la legislación colombiana. Por lo tanto, en caso
que el usuario considere que su garantía ha sido desatendida, o no ha sido debidamente atendida por el CSA, podrá comunicarlo
a
AUTECO
MOBILITY
contactanos@autecomobility.com o www.autecomobility.com (CHAT) para la atención de su solicitud.
PREPARACIÓN PARA EL ALMACENAMIENTO: 1. Limpie bien el Vehículo. 2. Reduzca la presión de las llantas
aproximadamente en 20%. 3. De ser posible, coloque tablas debajo de las ruedas para mantener la humedad alejada del caucho
de las llantas. 4. Asegúrese que el acelerador esté en la posición de apagado. 5. Asegúrese de almacenar su Vehículo con las
baterías completamente cargadas. 6. No almacene el Vehículo cerca de fuentes de calor o ignición. 7. Asegúrese que el suiche
de encendido esté en la posición "OFF" y que la llave haya sido removida, adicionalmente deje abierto el circuito poniendo el
breaker principal en posición OFF. 8. Cubra el Vehículo para que no reciba polvo o suciedad. 8. Revise todos los puntos que
aparecen en la lista de revisiones diarias de seguridad. 9. Lubrique los pivotes, pernos y tuercas. 10. Si su Vehículo permanecerá
más de 30 días almacenados, cargue las baterías cada 30 días.
CUPONES PARA MANTENIIENTOS PREVENTIVOS:
mediante
la
línea
gratuita
nacional
01
8000
413
25
812,
en
el
correo
electrónico
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