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T-GO se compromete a realizar la reparación y si fuese necesario a la sustitución de sus productos por un
modelo igual o en caso de discontinuidad del modelo requerido por uno de igual o superior prestaciones
siempre que el producto se encuentre en periodo de garantía.
CONDICIONES
1.
La GARANTIA LIMITADA es de un (1) Año no acumulable, desde la fecha de compra.
2.
La presentación de la factura Original y legible es obligatoria para solicitar servicio de garantía.
3.
Si el producto figura con número de serie en la factura, el mismo debe estar en condiciones legibles.
4.
La GARANTIA LIMITADA es un Servicio Técnico. El tiempo de respuesta de la garantía será 15 días de
diagnóstico por parte del servicio técnico autorizado por la marca. De no poderse reparar se
reemplazará por un producto igual o de similares características si la solicitud se recibe en el plazo de
los primeros tres meses de adquirido el producto. Para los productos reparables, el plazo para realizar
el servicio se extiende hasta un mes desde que se obtiene el diagnostico. De no poseer el stock
correspondiente, se realizará el servicio dentro de los tres meses como máximo.
5.
La GARANTIA LIMITADA es un servicio ofrecido con el taller, por lo tanto, el Cliente es responsable del
traslado tanto hacia como desde el Servicio Técnico. Si el Cliente opta por enviar el producto al Centro
Autorizado, entonces el Cliente es responsable de todos los costos de envió, transporte y seguro que
garanticen la integridad del producto durante el traslado al Servicio Técnico.
6.
La GARANTIA LIMITADA cubre exclusivamente los desperfectos de fabricación.
7.
Todo cambio, reparación o información respecto al producto y su garantía será entregado
directamente por el servicio técnico autorizado por parte de la marca T-GO.
EXCEPCIONES DE LA GARANTIA LIMITADA
•
La Garantía limitada no cubre daños inducidos por el Cliente, tal como uso indebido o abuso sobre el
producto.
•
La Garantía limitada no cubre daños por mantenimiento inapropiado o falta de mantenimiento.
•
La Garantía limitada no cubre daños por instalaciones eléctricas fuera de la norma, fallas causadas por
subidas de voltaje o cambios bruscos de corriente eléctrica.
•
La Garantía limitada no cubre daños estéticos causados por desgaste natural o inducidos por el
Cliente.
•
La Garantía limitada no cubre daños causados por desastres naturales o de fuerza mayor.
•
La Garantía limitada no cubre daños causados por uso de accesorios no originales y/o uso distinto a
las aplicaciones comerciales o industriales comunes.
•
La Garantía limitada caduca inmediatamente su el número de serie del producto no puede ser
identificado apropiadamente, para los productos en que es aplicable.
•
La Garantía limitada no cubre daños causados por el uso en condiciones extremas como: muy altas y
muy bajas temperaturas, humedad ara, ambientes húmedos, exposición prolongada del producto a la
luz solar o a cualquier variedad de lluvia.
Certificado de garantía limitada
PARA EFECTIVIZAR LA GARANTIA INGRESE EN:
www.t-gonow.com
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