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Luego le proporcionaremos un número de devolución y un
comprobante de devolución, si corresponde.
4.4 Derecho de desistimiento
El cliente dispone de un plazo de treinta días para ejercitar su
derecho de desistimiento sin tener que justificar el motivo ni
abonar penalizaciones, a excepción de los gastos de
transporte de la devolución.
El plazo comienza desde la recepción del pedido en el
domicilio del cliente. Si este plazo expira un sábado, domingo
o festivo, se prorroga hasta el siguiente día laborable.
Dichos costes de devolución son responsabilidad del cliente, a
menos que la compra sea catalogada como de devolución
gratuita, según se especifica en los Términos de venta. AIRVIA
Medical tiene 14 días para emitir el reembolso. AIRVIA Medical
puede ofrecer un crédito o un intercambio que el cliente puede
optar por aceptar o no. El monto reembolsado incluirá el monto
de la compra del producto, así como los gastos de envío, con
la excepción de los gastos de envío adicionales que resulten
de la elección por parte del cliente de un tipo de envío
diferente al tipo de envío estándar más barato ofrecido por
AIRVIA Medical.
Por razones de higiene, el filtro original suministrado con su
purificador de aire no se puede reembolsar si ha utilizado el
purificador de aire. El coste del filtro se deducirá del monto de
su pedido al momento del reembolso.
En el caso de que el producto esté incompleto, dañado o
deteriorado por el comprador, incluso durante el transporte de
devolución del producto, el cliente no podrá ejercer el derecho
de desistimiento. El producto debe enviarse en su embalaje
original.
El cliente deberá imprimir la hoja de devolución por sus propios
medios.
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