Resolución de problemas
Problema
No se puede acceder al
dispositivo a través de la
consola Sidne™
El indicador luminoso del
EDAM está apagado*
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Posible solución
•
Este problema tiene varias causas posibles.
Busque la solución a cada problema:
•
El dispositivo no se está comunicando
correctamente con el EDAM. Compruebe
que el dispositivo esté correctamente
conectado al EDAM. Consulte los detalles
adicionales en el apartado "Conexión de la
unidad de alimentación de Visum" de este
anexo. Pruebe las siguientes soluciones en el
orden indicado:
1.
Apague el dispositivo.
2.
Asegúrese de que el cable adaptador del
dispositivo esté conectado al EDAM.
3.
Asegúrese de que el cable adaptador del
dispositivo esté conectado al puerto de
control de la unidad de alimentación de
Visum.
4.
Encienda el dispositivo.
5.
Asegúrese de que los controles del
panel de pared de Visum no muestren
ningún error. De ser así, póngase en
contacto con el servicio de asistencia
técnica.
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