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MANTENIMIENTO, SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y REPARACIÓN
INFORMACIÓN DE SERVICIO
IMPORTANTE
EN CASO DE UN PROBLEMA DE MANTENIMIENTO, NO
ENVÍE EL PRODUCTO DE VUELTA AL DISTRIBUIDOR.
COMUNÍQUESE CON ARDISAM, INC., AL 1-800-345-6007,
EN CUALQUIER MOMENTO DE LUNES A VIERNES, DE 8 A. M.
A 5 P. M. CON GUSTO ATENDEREMOS SU LLAMADA.
En caso de que surjan problemas con la operación del partidor de leña,
siga las sugerencias de la guía de solución de problemas de esta sección.
Esta guía le ayudará a localizar las causas de problemas comunes y a
identificar soluciones.
En caso de tener que realizar reparaciones más complicadas, es posible
que deba recurrir al distribuidor, un mecánico autorizado o a Ardisam, Inc.
(Comuníquese con su distribuidor para obtener una lista de mecánicos
autorizados en su área). Se incluye una lista de piezas en esta sección.
Siempre estaremos encantados de responder cualquier pregunta que
tenga o de ayudarle a encontrar la ayuda apropiada. Para pedir piezas o
realizar consultas sobre la garantía, llámenos o escríbanos a la dirección
que se encuentra en la siguiente columna, en la sección de pedido de
piezas de reparación.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMA
No parte leños
El impulsor de leños se mueve
con un movimiento brusco,
hace un ruido no familiar o vibra
excesivamente
Ocurren fugas de aceite alrededor
del pistón del cilindro o desde otros
puntos
Comuníquese con Servicio al Cliente al 1-800-435-6007, de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
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Obtenga piezas en línea en www.GetEarthquake.com o llame al 800-345-6007, de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m. CST
CAUSA POSIBLE
1. El leño está colocado de manera incorrecta 1. Consulte la sección de Operación del partidor de
2. El tamaño o la dureza del leño exceden la
capacidad de la máquina
3. El borde de corte de la cuña está
desafilado
4. Fugas de aceite
5. Se realizó un ajuste no autorizado al
tornillo limitador de presión máxima
1. Falta aceite hidráulico o hay demasiado
aire en el sistema hidráulico
1. Hay aire sellado en el sistema hidráulico
mientras funciona
2. No se apretó el tornillo de purga antes de
mover el partidor de leña
3. El perno de drenaje de aceite con varilla
indicadora de nivel no está apretado
4. El conjunto o los sellos de la válvula de
control hidráulico están desgastados
PARTIDOR DE LEÑA ELÉCTRICO DE 5 TONELADAS
SOLICITUD DE PIEZAS DE REPARACIÓN
Las piezas se pueden obtener de la tienda donde adquirió el
partidor de leña o directamente de la fábrica. Para solicitar desde la
fábrica, llame o escriba a:
Ardisam, Inc.
1160 Eighth Avenue, Cumberland, WI 54829
Teléfono 800-345-6007 Fax principal (715) 822-2223
Correo electrónico: info@getearthquake.com
Incluya la siguiente información con la solicitud:
1. Números de las piezas
2. Descripción de las piezas
3. Cantidad
4. Número de modelo y de serie
Pedido mínimo..............................................USD 10
SOLUCIÓN O ACCIÓN
leña para ver la carga de leños
2. Reduzca el tamaño del leño antes de partirlo en el
partidor de leña
3. Consulte la sección Afilado de la cuña para afilar el
borde de corte
4. Ubique las fugas y comuníquese con Servicio al
Cliente
5. Comuníquese con Servicio al Cliente
1. Revise el nivel de aceite para ver si hay que rellenar.
Comuníquese con Servicio al Cliente.
1. Suelte el tornillo de purga 3 a 4 vueltas antes de
operar el partidor de leña
2. Apriete el tornillo de purga antes de mover el
partidor de leña
3. Apriete el perno de drenaje de aceite con varilla
indicadora de nivel
4. Comuníquese con Servicio al Cliente
Manual de propietario
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