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Una forma mucho más sencilla es usar cables USB2 en lugar de cables USB3 y esto limitará la
conexión a USB2
7.4. Problemas de conexión del concentrador
Si tiene problemas con el concentrador y se conecta a su sistema host, consulte las soluciones
de solución de problemas a continuación.
El concentrador no se conecta al host
Si estás viendo que el SP54 no se está conectando al sistema host, uno de los problemas puede
deberse a que los controladores USB en su sistema host no están actualizados. Es una buena
práctica asegurarse de tener instalados los últimos controladores y actualizaciones en su
sistema host, que generalmente es manejado por el sistema operativo, pero a veces puede
requerir una actualización directamente del fabricante de controladores de host USB, que se
encuentra en su sitio web.
Los controladores USB necesarios son controladores FTDI que se pueden encontrar en el sitio
https://ftdichip.com/drivers/
No se puede acceder al puerto COM
Es posible que reciba un mensaje de error que indique "COM (y luego un número) no se pudo
abrir (Acceso denegado)".
Esto se debe a que una aplicación tiene control sobre el puerto COM al que está conectado el
concentrador y ninguna aplicación posterior puede acceder al concentrador. Para resolver esto,
deberá cerrar cualquier aplicación que controle el puerto COM antes de abrir otra.
7.5. Sin GUI
Si está utilizando un sistema sin interfaz gráfica de usuario y necesita habilitar el registro para
problemas de soporte, puede usar el siguiente comando para crear el archivo cfg de registro
manualmente:
echo *=DEBUG>/etc/opt/cambrionix/cambrionix.log.cfg
Luego, después de volver a producir el problema, puede comprimir los registros de la carpeta
SP54
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