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Asistencia al Consumidor
Caso su refrigerador presente algún problema de funcionamiento, verifique las probables cau-
sas y soluciones.
Si el refrigerador no
funciona
(no enciende)
Si el refrigerador no
hiela (refrigeración
insatisfactoria)
Alimentos congelan-
do en el comparti-
miento refrigerador
Alimentos están
descongelando en
el compartimiento
congelador
Alimentos no están
congelando ade-
cuadamente en el
compartimiento
congelador
Formación exce-
siva de hielo en el
compartimiento
congelador
PROBABLES CAUSAS / CORRECCIONES
Enchufe desconectado del tomacorriente.
Tomacorriente con mal contacto.
Caída de energía eléctrica u oscilación de
tensión.
Falta de energía eléctrica, fusible de
la residencia quemado o disyuntor
desconectado.
Tensión en el tomacorriente muy alta o muy
baja (en ese caso, el compresor dará varios
arranques sucesivos sin funcionar).
Ajuste inadecuado del control de tempera-
tura del compartimiento refrigerador.
Incidencia de luz solar directa u otras fuen-
tes de calor prroximo al Refrigerador.
Circulación del aire perjudicada.
Tiempo excesivo de puerta abierta.
Paños/objetos sobre el condensador.
Condensador sucio.
Ajuste inadecuado del control de tempera-
tura del compartimiento refrigerador.
Alimentos posicionados próximos a las
salidas de aire.
Alimentos muy húmedos.
Ajuste inadecuado del control de circula-
ción del aire.
Falta prolongada de energía eléctrica.
Carga excesiva del compartimiento freezer.
Refrigerador conectado recientemente.
Ajuste inadecuado de la temperatura en el
compartimiento congelador.
Alimentos posicionados próximos a las
salidas de aire.
Puerta del congelador no cierra.
Conectar el enchufe en el tomacorriente.
Corregir el defecto en el tomacorriente eléctrico.
Retirar el enchufe del tomacorriente por 10 seg
y reconecte.
Aguardar retorno de la energía, cambiar fusible
o conectar el disyuntor.
Instalar el estabilizador de tensión (no inferior a
2000VA).
Ajustar correctamente, conforme el ítem
"Principales orientaciones"
Ver "Instalación - Escoger el Local".
Desobstruya las salidas de aire.
Ábrala solo el tiempo necesario.
Retirar los objetos.
Efectuar limpieza conforme instrucciones.
Seleccione correctamente la temperatura
Reposicione los alimentos.
Séquelos antes de almacenar.
Posicionar el control para "freezer máximo".
Los alimentos almacenados en el Freezer
pueden no estar en condiciones de ser consu-
midos. Verifique el estado de cada uno de ellos.
Respete la capacidad de congelamiento de su
refrigerador.
Aguardar el enfriamiento del Freezer.
Ajuste la temperatura en el compartimiento
freezer para "freezer maximo".
Reposicione los alimentos.
Comprobar si no hay objetos, como toallas en
el topo del refrigerador o alimentos en el interior
del freezer que están obstruyendo el cierre de
la puerta.
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