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Solución de problemas
14 Español
La unidad no se enciende.
• La batería podría estar descargada.
• Recargue la batería por completo y vuelva a encender la unidad principal.
La unidad principal no se carga.
• Compruebe si el adaptador de corriente está bien conectado.
El control remoto no funciona.
• Compruebe si la unidad principal está encendida.
• Reemplace las baterías del control remoto por otras nuevas.
• El control remoto no funciona mientras la unidad principal se está recargando.
• Compruebe que la unidad principal esté dentro del alcance del control remoto (16 pies/5 m).
La unidad principal no funciona.
• Compruebe si la unidad principal está enchufada.
• Presione el botón Operación durante 2 segundos y verifique si se enciende.
• Compruebe el nivel de batería o los errores a través de la lámpara LED.
El movimiento de la unidad principal es anormal durante la limpieza.
• Limpie las ventanas del sensor. (Consulte la pág. 12).
• Compruebe si las mopas están bien instaladas en los kits.
La fuerza de conducción o limpieza es débil.
• Compruebe si el kit de suministro de agua o las mopas están instaladas correctamente. (Consulte la pág. 8).
• El producto puede volverse más lento o el rendimiento de limpieza puede disminuir si las mopas están
demasiado húmedas. En este caso, escurra las mopas y reinicie la limpieza.
• Compruebe si hay sustancias extrañas, como hilos largos, atrapadas en el kit de suministro de agua o el kit de
guías de las mopas.
• Ajuste con firmeza el tornillo del kit de guías en la parte inferior de la unidad principal. (Consulte la pág. 8).
• La unidad principal está diseñada para su uso en entornos domésticos (piso).
El ruido de funcionamiento es más fuerte de lo normal.
• Compruebe si hay sustancias extrañas atrapadas en la placa giratoria de la unidad principal.
• Un tornillo flojo en la placa giratoria podría causar ruidos.
El tiempo de funcionamiento es corto.
• Cargue por completo la batería.
• Si la batería está completamente descargada, el tiempo de funcionamiento de la unidad principal podría
acortarse.
• Compruebe si la lámpara LED parpadea en rojo mientras se carga.
• La lámpara LED que parpadea en rojo podría indicar que la batería es anormal. Apague y desenchufe la unidad
principal. Comuníquese con un centro de servicio local de Samsung.
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