Resolución de problemas
Problema
APP
El mango no
funciona
(correcta-
mente) con la
aplicación de
Oral-B.
Restablecer
los ajustes de
fábrica.
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Posible razón
1. La aplicación de
Oral-B está cerrada.
®
2. El Bluetooth
no
está activado en el
smartphone.
3. El Bluetooth
®
está
desactivado en el
mango.
4. Se ha perdido la
conexión
®
Bluetooth
con el
smartphone.
5. Su smartphone no
es compatible con
®
Bluetooth
4.2 (o
superior)/
®
Bluetooth
Smart.
6. App de Oral-B
obsoleta.
Se requiere la funcio-
nalidad original.
Solución
1. Inicie la app de
Oral-B.
2. Active el
®
Bluetooth
en el
smartphone
(véase las instruc-
ciones en el
manual de
usuario).
3. Active Bluetooth
pulsando el botón
de encendido/
apagado durante
5 segundos.
4. Empareje el
mango y el smar-
tphone de nuevo a
través de los ajus-
tes de la app.Man-
tenga el smar-
tphone cerca
cuando use el
cepillo.
5. Para poder empa-
rejarlo con el
mango, el teléfono
debe ser compati-
ble con Bluetooth
4.2 (o superior)/
®
Bluetooth
Smart.
Consulte los telé-
fonos compatibles
y la disponibilidad
de la app de
Oral-B en su país
en app.oralb.com.
6. Descargue la
última versión de la
app de Oral-B.
Utilice la app para
realizar el
restablecimiento de
fábrica.
®
®
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