Resolución de problemas
Problema
Posibles causas
Batería agotada
Ausencia de sonido
Moldes atascados (cono, Grip Tip o micromolde)
Micrófono del audífono silenciado
Salida de sonido obstruida
Sonido intermitente o
reducido
Humedad
Cono del audífono colocado incorrectamente
Pitidos
Acumulación de cerumen en el conducto auditivo
El oído ha crecido.
Si su audífono reproduce 8 tonos, 4 veces consecutivas, y/o parpadea
Tono/parpadeo de
en rojo repetidamente 4 veces con pequeñas pausas, su audífono
LED (opcional)
necesita una revisión del micrófono.
Problema de
La conexión Bluetooth ha fallado
emparejamiento con
dispositivo Apple
Solo se ha emparejado un audífono
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Acerca de Inicio Manejo Opciones Acúfenos Advertencias
Más información
Solución
Cambie la batería
Limpie el molde o micromolde o sustituya el filtro anticerumen
Considere cambiar el cono o Grip Tip
Active el sonido del micrófono del audífono
Limpie el molde o micro Molde, sustituya el filtro anticerumen o cambie el cono o GripTip
Secar la pila con un paño seco
Vuelva a insertar el cono
Acudir al médico para que examine su conducto auditivo
Póngase en contacto con su audioprotesista
Póngase en contacto con su audioprotesista
1) Elimine la emparejamiento de sus audífonos. 2) Apague y encienda la conexión Bluetooth.
3) Abra y cierre el portapilas de los audífonos. 4) Vuelva a emparejar los audífonos
(por favor, visite www.oticon.global/pairing)
Si ninguna de las soluciones mencionadas resuelve el problema, consulte con su audioprotesista.
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