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G
1.2
ARANTIE
Le non-respect des règles d'installation et d'utilisation annule la garantie constructeur et dégage la société CRISTEC
de toute responsabilité.
La durée de garantie est de 36 mois.
La garantie s'applique si l'origine de la défaillance est un défaut interne au régulateur de charge solaire incombant à
CRISTEC.
La garantie s'applique pour un matériel retourné en usine de Quimper (France).
La garantie, si cette dernière est confirmée par l'expertise, couvre uniquement :
o la réparation (pièce(s) et main d'œuvre) du matériel défectueux rendu usine Quimper (France). Seuls les
éléments reconnus défectueux d'origine seront remplacés dans le cadre de la garantie ;
o les frais d'expédition retour après réparation (en messagerie, par un transporteur de notre choix).
La garantie, si cette dernière est confirmée par l'expertise, ne donne lieu qu'à une réparation du matériel et non à un
remplacement du matériel.
La garantie ne couvre en aucun cas les autres coûts ayant pu être induits par le dysfonctionnement du matériel, tels
que : les frais de port et d'emballage, les frais de démontage, remontage et tests, ainsi que tous les autres frais non
cités.
Notre garantie ne peut en aucun cas donner lieu à une indemnité. CRISTEC ne peut être tenu pour responsable des
dommages dus à l'utilisation du régulateur de charge solaire.
La garantie ne s'applique pas si l'origine de la défaillance est due à un défaut d'origine externe (voir ci-dessous). Dans
cette hypothèse un devis de réparation sera émis.
Notre garantie est exclue pour :
1.
Non-respect du présent manuel
2.
Toute modification et intervention mécanique, électrique ou électronique sur l'appareil
3.
Toute mauvaise utilisation
4.
Toute trace d'humidité
5.
Le non-respect des tolérances d'alimentation (ex. : surtension)
6.
Toute erreur de connexion
7.
Toute chute ou choc lors du transport, de l'installation ou de l'utilisation
8.
Toute intervention de personnes non autorisées par CRISTEC
9.
Toute intervention dans la zone conversion d'énergie par une personne non autorisée par CRISTEC
10. Toute connexion d'interfaces non fournies par CRISTEC
11. Les frais d'emballage et de port
12. Les dommages apparents ou cachés occasionnés par les transports et/ou manutention
(tout recours doit être adressé au transporteur)
13. Tout retour de matériel injustifié (pas de panne du matériel)
14. Toutes autres causes non listées ci-dessus
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