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Síntoma
No es
imposible
imprimir una
página de
estado.
La impre-
sora
no está reci-
biendo datos
del ordena-
dor. (El indi-
cador "Data"
no par-
padea
después del
envío de un
archivo).
La impre-
sora imprime
códigos o no
imprime en
el modo
ESP.
Se presenta
un mensaje
de error.
Solución de problemas
Causa
La bandeja no cuenta con
papel.
Hay atascamiento de
medios de impresión.
Una cubierta no está cer-
rada.
La impresora no se
encuentra en línea.
La emulación ha sido
modificada de ESP a una
emulación que no coin-
cide con el archivo que
Ud. está enviando.
La configuración de
puerto es incorrecta.
Se está imprimiendo a
través USB desde un
Macintosh que usa OS X
y el protocolo PS no está
configurado a QBinary.
La emulación de la impre-
sora no es correcta.
Su plazo de ESP es muy
corto.
Alguna unidad o una
bandeja no está insta-
lada correctamente.
Atascamiento de papel.
Ha ocurrido un problema
dentro de la impresora.
Solución
Controle que las bandejas de
medios de impresión estén carga-
das, correctamente colocadas y
aseguradas.
Controle si hay atascamiento de
medios de impresión.
Cerciórese que todas las puertas
se encuentren firmemente cerra-
das.
Ponga la impresora en línea y con-
trole si la ventana de mensajes
indica PREPARADO.
Cambie nuevamente la emulación
a ESP (menú Administración/
Emulaciones/ESP por
defecto). Para más detalles
sobre el modo ESP véase los
Crown Books.
Para conexiones Ethernet o parale-
las configure el puerto a Activado.
Configure el protocolo PS a QBi-
nary (menú Administración/
Comunicaciones/USB/Proto-
colo PSl).
Reconfigure el puerto según la
emulación específica de impresora
del archivo que intenta imprimir.
Si un fichero PostScript imprime
declaraciones PostScript con la
impresora en modo ESP, aumente el
plazo ESP en el menú Adminis-
tración/Comunicaciones/Pla-
zos/Plazo ESP.
Actuar según lo que anuncia el
mensaje.
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