Lista de comprobación preliminar
Éstos son algunos consejos útiles que puede seguir antes de realizar más
acciones al encontrarse un problema.
Intente aislar qué parte del equipo está causando el problema.
Asegúrese de encender todos los dispositivos periféricos antes de
encender el equipo.
Si un dispositivo externo tiene un problema, asegúrese de que las
conexiones de cable sena correctas y seguras.
Asegúrese de que la información de la configuración esté bien
configurada en el programa de Configuración del BIOS.
Asegúrese de que todos los controladores de los dispositivos estén bien
instalados.
Haga notas de sus observaciones. ¿Hay algún mensaje en la pantalla? ¿Se
enciende algún indicador? Las descripciones detalladas son útiles para el
personal de servicio cuando necesite consultarlo para una reparación.
Si algún problema persiste después de haber seguido las instrucciones de
este capítulo, póngase inmediatamente en contacto con su vendedor para
obtener ayuda.
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