Resolución de problemas
Problema
El aparato no se enciende
Succión débil
Animación de funcionamiento
anormal en modo ACCESORIO
Aviso de voz:
Coloque el dispositivo en vertical
Animación de funcionamiento
anormal en modo AUTO
Aviso de voz:
Coloque el dispositivo en vertical
Animación de obstrucción en el canal
Aviso de voz:
Limpie el canal bajo el depósito
de agua sucia
Animación de DAL vacío
Aviso de voz:
Añada agua limpia o solución en el
depósito de agua limpia
Animación de DAS lleno
Aviso de voz:
1. Depósito de agua sucia lleno,
vacíelo
2. Compruebe el depósito de
agua sucia
Animación de cepillo de rodillo
enredado
Aviso de voz:
Limpie el cepillo de rodillo
Animación de tapa del cepillo de
rodillo quitada
Aviso de voz:
Coloque la cubierta del cepillo de
rodillo correctamente
Indicador Wi-Fi con
una barra
Animación de mal funcionamiento
de la bomba
Animación de mal funcionamiento
del sensor de polvo
Nota:
Si la guía de resolución de problemas no incluye una solución, visite nuestro sitio web
www.tineco.com para recibir más ayuda.
Posible causa
El cable eléctrico no está
conectado o la toma no recibe
corriente
1. El filtro de malla está obstruido
2. El filtro de esponja está
obstruido
3. La cubierta del cepillo de
rodillo no está instalada
correctamente
El aparato se inclina al instalar
cepillos accesorios
El aparato se inclina al retirar
cepillos accesorios
1. Sensor de suciedad averiado
o bloqueado
2. El canal tiene una obstrucción
3. El filtro de esponja está sucio
DAL vacío
1. El agua sucia del DAS ha
alcanzado la línea MAX
2. El flotador no está instalado
correctamente
3. El canal tiene una obstrucción
El cepillo de rodillo está
obstruido
La cubierta del cepillo de rodillo
no está instalada
La red Wi-Fi no está conectada
Mal funcionamiento de la
bomba
Mal funcionamiento del sensor
de polvo
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Solución
Compruebe que la toma
recibe corriente y el cable
eléctrico está conectado
1. Limpie el filtro de malla
2. Retire las obstrucciones o
sustituya el filtro de esponja
3. Instale correctamente la
cubierta del cepillo de rodillo
Coloque el aparato en
vertical y póngalo en modo
ACCESORIO
Coloque el aparato en vertical
e inclínelo de nuevo para
entrar en modo AUTO
1. Retire las obstrucciones
2. Limpie el canal de residuos
3. Limpie el filtro de esponja
Rellenar DAL
1. Vacíe el agua sucia y vuelva
a colocar el DAS
2. Compruebe si el flotador
está en buenas condiciones
y presiónelo hasta el fondo
3. Retire las obstrucciones
Retire las obstrucciones
Instale correctamente la
cubierta del cepillo de rodillo
Siga las indicaciones de la
aplicación para conectarse a la
red Wi-Fi
Contacte con el servicio de
atención al cliente
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