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Antes de reportar fallas de operación
del producto
Resolución de problemas
Si experimenta los problemas siguientes mientras usa el producto, realice diversas comprobaciones, dado que
pueden no ser fallas de operación.
Síntoma
No se
suministra
alimentación.
No hay sonido
o el sonido está
distorsionado.
La conexión
Bluetooth ha
fallado.
El dispositivo
no opera
normalmente.
Las soluciones
anteriores no
funcionan.
30
• La batería está descargada. Recargue la batería.
• Conecte la bocina al adaptador de carga.
• El volumen de la bocina o del dispositivo inteligente pueden estar ajustados en el
mínimo. Ajuste el volumen en la bocina o el dispositivo inteligente apropiadamente.
• Poner el volumen al máximo en el dispositivo externo puede resultar en sonidos
distorsionados. Baje el volumen en el dispositivo externo.
• Si no hay sonido al conectar un dispositivo mediante un cable USB, póngase en
contacto con el fabricante del dispositivo.
• Desactive el ajuste Bluetooth y actívelo de nuevo en el dispositivo Bluetooth.
• Compruebe si el ajuste Bluetooth está activado.
• Asegúrese de que no haya obstáculos entre la bocina y el dispositivo Bluetooth.
• El emparejamiento Bluetooth puede fallar dependiendo del tipo de dispositivo
Bluetooth y el entorno que le rodee.
• La descarga de la batería puede provocar la eliminación de la información de
Bluetooth. Si la alimentación eléctrica de la bocina se bloquea, los ajustes anteriores
podrían no guardarse.
• Use este producto en un lugar en el que la temperatura y la humedad no sean
demasiado altas o demasiado bajas. Si el problema continúa, póngase en contacto con
el Centro de Atención al Cliente de LG Electronics.
• Los LED de Encendido/Apagado y Bluetooth parpadean cuando la bocina no
funciona correctamente y hay un problema. Apague y encienda de nuevo.
• Si se produce un problema al cargar la batería, el LED de alimentación alterna entre
rojo y naranja, y la carga se detiene. Desconecte el adaptador del tomacorriente.
• Mantenga presionados los botones de Encendido/Apagado
de la bocina a la vez por 7 segundos. ([ Consulte "Restablecer la bocina" en la página
24).
Causa y solución
y SOUND BOOST
SOUND
BOOST
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