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9.3 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS SIN CÓDIGO DE ERROR EN PANTALLA
Problema
El producto no opera
El producto no se llena con agua
El producto drena durante el llenado
con agua.
Falla durante el desagüe.
Fuerte vibración durante el centrifugado
La operación se detiene antes de
completar el ciclo de lavado.
La operación se detiene durante un
periodo de tiempo.
Cantidad excesiva de espuma
flotando en la tina y/o en el cajón para
detergente.
Ajuste automático del tiempo restante
de lavado
Falla durante el centrifugado.
Resultados de lavado no satisfactorios.
Residuos de detergente en polvo sobre
las prendas lavadas.
Las prendas lavadas tienen parches
grises.
Nota: Formación de espuma
Si se genera demasiada espuma durante el ciclo de centrifugado, el motor se detiene y
se activa la bomba de desagüe durante 90 segundos. Si esa eliminación de espuma falla
hasta tres veces, el programa naliza sin centrifugado.
En caso de que los mensajes de error aparezcan de nuevo, incluso después de las
medidas tomadas, apague el producto, desconectelo del suministro de energía y póngase
en contacto con el servicio de atención al cliente.
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Causa
*El programa no ha iniciado. *La puerta no está apro-
piadamente cerrada. *No ha encendido la máquina.
*Falla en el suministro de energía. *Está activado el
bloqueo de controles para niños.
*No hay suministro de agua. *La manguera de sumi-
nistro de agua está doblada. *El filtro de la manguera
de suministro de agua está obstruido. *La presión de
suministro de agua es inferior a 0.03 MPa *Falla en el
suministro de agua en su área.
*El extremo superior de la manguera de desagüe se
encuentra a una altura inferior a 80 cm. *El extremo
inferior de la manguera de desagüe está sumergida
en agua.
*La manguera de desagüe está obstruida. *El filtro
de la bomba está obstruido. *El extremo superior de
la manguera de desagüe se encuentra a una altura
superior a 100 cm del nivel de piso.
*No se han retirado todos los pernos de transporte.
*El producto no tiene una posición sólida. *La carga de
ropa no está correctamente acomodada.
*Falla en El suministro de agua o energía eléctrica.
*El producto muestra un código de error. *Problema
debido al acomodo inapropiado de la carga. *El ciclo de
lavado se encuentra en la porción de remojo.
*El detergente que está usando no es apropia- do.
*Está usando demasiado detergente.
*La duración del programa de lavado será ajustada.
*Carga desequilibrada.
*El grado de suciedad no concuerda con el programa
seleccionado. *La cantidad de detergente no fue sufi-
ciente. *Se ha excedido la carga máxima. *La carga no
está distribuida de manera uniforme dentro de la tina.
*Las partículas no solubles del detergente podrían
quedar como manchas blancas sobre las prendas
de la carga.
*Son causadas por grasas, aceites, cremas, etc
Posible solución
*Revise el programa e inícielo. *Cierre la puerta correc-
tamente. *Encienda la máquina. *Revise el suministro
de energía. *Desactive el bloqueo de controles para niños.
*Revise la válvula de suministro de agua. *Limpie el filtro
de la manguera de suministro de agua. *Revise la presión
de agua. *Cierre correctamente la puerta. *Espere a que
se restablezca el suministro de agua.
*Asegúrese de que la manguera de desagüe está apropia-
damente instalada. *Asegúrese de que el extremo inferior
de la manguera no está sumergido en agua.
*Limpie la manguera de desagüe para desbloquearla.
*Limpie el filtro de la bomba. *Asegúrese de que la
manguera de desagüe se encuentre apropiadamente
instalada.
*Retire todos los pernos de transporte. *Asegúrese de
que el aparto se encuentre instalado sobre piso firme
y nivelado. *Revise el peso y equilibrio de la carga de ropa.
*Revise los suministros de agua y de energía eléctrica.
*Consulte el cuadro de códigos de error. *Reduzca
o reacomode la carga dentro de la tina. *Cancele el
programa y reinicie.
*Revise y observe las recomendaciones del fabricante del
detergente. *Reduzca la cantidad de detergente.
*Esto es normal. No afectará el desempeño del producto.
*Revise la carga en la máquina y haga correr el ciclo de
centrifugado de nuevo.
*Seleccione otro programa. *Use la cantidad de deter-
gente de acuerdo con el grado de suciedad de la carga y
de acuerdo con las instrucciones del fabricante del deter-
gente. *Reduzca el tamaño de la carga. *Reacomode las
prendas de manera que haya espacio ingrese ellas.
*Realice un enjuague adicional. *Cepille las prendas para
eliminar las man- chas blancas. *Use otro detergente.
*Trate antes las prendas manchadas.
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Solución de problemas
