• Selección del tipo incorrecto de papel en el controlador de impresión.
• Uso de papel dañado.
• Uso de papel no admitido.
• Carga incorrecta de papel.
• Sobrecarga de la bandeja.
• Ajuste incorrecto de las guías del papel.
La mayoría de los atascos se pueden evitar mediante unas sencillas reglas:
• Utilice únicamente papel admitido. Para más información, vaya a
• Siga las técnicas adecuadas de manipulación y colocación del papel.
• Utilice siempre papel limpio y en buen estado.
• Evite utilizar papel curvado, rasgado, húmedo, arrugado o doblado.
• Airee el papel para separar las hojas antes de colocarlo en la bandeja.
• No coloque papel por encima de la línea de capacidad máxima.
• Después de colocar papel en las bandejas, ajuste las guías del papel en todas las bandejas. Si las guías no
se ajustan correctamente, se pueden provocar problemas de calidad de impresión, atascos de alimentación,
impresiones torcidas y daños en la impresora.
• Después de colocar papel en las bandejas, seleccione el tipo y tamaño de papel correctos.
• Antes de imprimir, seleccione el tipo y el tamaño de papel correctos en el controlador de impresión.
• Guarde el papel en un lugar seco.
Se pueden producir atascos de papel por las siguientes razones:
• Papel recubierto de poliéster especial para impresoras de inyección de tinta.
• Papel que se ha doblado, arrugado o curvado en exceso.
• Colocar más de un tipo, tamaño o gramaje de papel en una bandeja al mismo tiempo.
• Colocar papel en la bandeja por encima de la línea de llenado
• Permitir que se llene demasiado la bandeja de salida
Para obtener una lista detallada de los papeles admitidos, vaya a
D E S P E J E D E ATA S C O S D E PA P E L
Para eliminar atascos, vea el vídeo y siga las instrucciones del panel de control. Para resolver el error que
aparece en el panel de control, retire todo el papel de las áreas que se muestran. Si el error no desaparece,
compruebe las áreas del atasco de nuevo para asegurarse de que se han sacado todos los papeles. Asegúrese
de que todas las palancas, las cubiertas y las puertas se han cerrado correctamente.
Para evitar daños, retire siempre el papel atascado con cuidado y sin rasgarlo. Intente quitar el papel en la
misma dirección en la que normalmente se desplaza dentro de la impresora. Incluso los trozos pequeños de
papel que queden en la impresora pueden ocasionar atascos. No vuelva a utilizar papel que se haya atascado.
Equipo multifunción Xerox
®
AltaLink
®
de la serie B80XX Guía del usuario
Papel
admitido.
Papel
admitido.
Solución de problemas
257