Hjælp Og Support - HP LaserJet Pro MFP 4102dw Serie Guía De Referencia

Hjælp og tips vedrørende Wi-Fi og konnektivitet
Hvis softwaren ikke kan finde din printer under opsætning, skal du kontrollere følgende for at
løse problemet.
Potentielt problem
Printerens Wi-Fi-opsætningstilstand udløb
Computeren er placeret for langt fra printeren Flyt computeren tættere på printeren. Din
Computer med forbindelse til et
VPN-netværk (Virtual Private Network) eller
fjernarbejdsnetværk (remote work network)
Wi-Fi aktiveret på computer (computer
forbundet via Ethernet)
Hjælp og support
Find oplysninger om fejlfinding og
diverse videoer på siden for HP's
kundesupport.
Oplysningerne i dette dokument kan ændres uden forudgående varsel.
Løsning
Hvis Wi-Fi-indikatoren på kontrolpanelet
ikke blinker blåt, er printeren muligvis
ikke i Wi-Fi-opsætningstilstand. Genstart
Wi-Fi-opsætningstilstand:
1. Vælg Opsætning > Netværksopsætning >
Gendan netværksindstillinger på
kontrolpanelet. Den trådløse indikator
begynder at blinke.
2. Vent i et minut. Åbn printersoftwaren, og
prøv at oprette forbindelse igen.
computer er muligvis uden for rækkevidden af
printerens Wi-Fi-signal.
Afbryd forbindelsen til VPN-netværket,
inden HP-printersoftwaren installeres.
Genopret forbindelsen til VPN-netværket, når
opsætningen er færdig.
Bemærk: Vær opmærksom på din placering
og Wi-Fi-netværkets sikkerhed, inden du
opretter forbindelse til et VPN-netværk.
Hvis din computer er forbundet via Ethernet,
skal computerens Wi-Fi være aktiveret, mens du
opsætter printeren.
hp.com/support/ljmfp4101-4104
21