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17. RESOLUTION DE PROBLEMES
Si l'appareil ne fonctionne pas, veuillez effectuer les vérifications suivantes :
Problème
Causes possibles
Pas
Piles vides.
d'affichage
Piles
correctement.
Ressorts endommagés dans le
compartiment des piles.
Symbole
Piles faibles.
batterie
faible
L'intensité n'est pas assez
Pas de
forte.
sensation
L'intensité
La détection circuit-ouvert a
n'augmente
détecté quelque chose.
pas au-delà
Le câble n'est pas connecté à
de 0
votre
abime/défectueux.
(Les câbles peuvent casser au niveau du connecteur, ce qui provoquera à la
machine de fonctionner de manière intermittente ou pas du tout).
Si vous déconnectez l'appareil
Changement
et le reconnectez quelques
brusque de
minutes plus tard, le signal
sensation
semblera bien plus fort.
Si les solutions ci-dessus ne suffisent pas à résoudre votre problème, ou si vous
souhaitez reporter une opération ou un évènement inopiné, ou pour fournir des
commentaires appelez TensCare ou votre fournisseur ou distributeur (adresse au dos
du livret).
Contactez le service client de TensCare au +44 (0) 1372 723 434. Notre personnel
est entrainé pour vous assister pour la plupart des problèmes que vous pouvez
rencontrer, sans qu'il y ait besoin de renvoyer l'appareil pour tests.
La réglementation européenne sur les dispositifs médicaux exige que tout incident grave
survenu en rapport avec ce dispositif soit signalé au fabricant et à l'autorité compétente de
votre pays. Vous trouverez leurs coordonnées à l'adresse suivante :
https://ec.europa.eu/docsroom/documents/36683/attachments/1/tra
nslations/en/renditions/pdf
Solution
Changez les piles.
Retirez l'emballage plastique.
non
placées
Vérifiez + / - .
Contactez le distributeur.
Changez les piles.
Augmentez l'intensité.
La plupart des utilisateurs ressentent quelque
chose en-dessous de 20.
Vérifiez que l'appareil est relié correctement à
votre peau.
Essayez d'utiliser l'autre câble.
peau
ou
est
Achetez un câble de remplacement si
nécessaire.
Retournez
déconnecter les câbles ou les électrodes.
53
toujours
à
zéro
après
avoir
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