Le logiciel ne s'ouvre pas ou plante lors de
l'ouverture.
Le message d'erreur suivant s'affiche : la
configuration minimale requise n'est pas
respectée.
Si vous rencontrez un problème et avez besoin d'aide,
peel 3 Manuel de l'utilisateur version p3d-2203-001 (dernière mise à jour : 2022-09-06)
Procédez comme suit :
1. Faites un clic droit sur le fichier exécutable
du logiciel et sélectionnez Exécuter en tant
qu'administrateur.
2. Vérifiez que vos pilotes de carte graphique
sont à jour
3. Désinstallez le logiciel, supprimez le
dossier d'installation et réinstallez le
logiciel.
4. Désactivez provisoirement tout antivirus et
tout anti-logiciel malveillant.
5. Redémarrez votre ordinateur.
6. Appliquez les mises à jour Windows
éventuellement en attente.
Consultez la
configuration recommandée de
l'ordinateur.
contactez
l'assistance client.
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