Solución de problemas (Puntos básicos)
Siga las instrucciones que se indican a continuación cuando surja un problema. En el "Reference Manual" también
encontrará una guía avanzada para la solución de problemas. Para los problemas relacionados con el software, con-
sulte el manual de instrucciones del software. Si el problema persiste, póngase en contacto con el Servicio Técnico de
Panasonic. También puede comprobar el estado del ordenador en el PC Information Viewer (
"Troubleshooting (Advanced)").
Activación
El equipo no se puede activar.
El indicador de alimentación o
el indicador de batería no están
iluminados.
El equipo está encendido, pero
se visualiza "Warming up the
system (up to 32 minutes)".
El ordenador no puede
encenderse.
El ordenador no se reactiva
desde el modo de suspensión.
(El indicador de alimentación
parpadea alternativamente en
naranja y verde.)
Después de añadir o cambiar el
módulo RAM, el equipo está en-
cendido pero no aparece nada
en la pantalla.
El ordenador no entra en el
modo de suspensión cuando el
protector de pantalla está activo
(la pantalla permanece negra).
Ha olvidado la contraseña.
Se visualiza el mensaje "Remo-
ve disks or other media. Press
any key to restart" o un mensa-
je parecido.
El inicio de Windows o alguna
operación son lentos.
Conecte el adaptador de CA.
Inserte una batería totalmente cargada.
Retire la batería, desconecte el adaptador de CA y vuelva a conectarlos.
Si hay un dispositivo conectado al puerto USB, desconéctelo, o ajuste [USB Port] o [Legacy USB
Support] a [Disable] en el menú [Advanced] de Setup Utility.
Si hay un dispositivo conectado a la ranura ExpressCard, desconéctelo, o ajuste [ExpressCard
Slot] a [Disable] en el menú [Advanced] de Setup Utility.
Fn
F8
Pulse
+
para desactivar el modo oculto.
El ordenador se calienta antes de activarse. Espere a que el ordenador se active (puede tardar
hasta 32 minutos). Si visualiza "Cannot warm up the system", el ordenador no podrá calentarse y
no se iniciará. En este caso, apague el ordenador, colóquelo en un entorno con una temperatura de
5 °C o superior durante aproximadamente una hora y, a continuación, vuelva a encender el equipo.
Colóquelo en un entorno con una temperatura 5 °C o superior durante aproximadamente una hora
y, a continuación, vuelva a encender el equipo.
Apague el ordenador y retire el módulo RAM y, a continuación, confi rme si el módulo RAM cumple
con las especifi caciones. Cuando el módulo RAM cumpla con las especifi caciones, instálelo de
nuevo.
Deslice y mantenga pulsado el conmutador de alimentación durante cuatro segundos o más para
apagar el ordenador de manera forzada. (Los datos no guardados se perderán.) A continuación,
desactive el protector de pantalla.
Contraseña del supervisor o Contraseña del usuario: póngase en contacto con el Servicio Técnico
de Panasonic.
Contraseña del administrador:
Si dispone de un disco de reinicio de contraseña, podrá volver a defi nir la contraseña del admi-
nistrador. Inserte el disco e introduzca cualquier contraseña incorrecta, siga las instrucciones en
pantalla y ajuste una contraseña nueva.
Si no dispone del disco de reinicio de contraseña, reinstálelo (
y, a continuación, ajuste una contraseña nueva.
Hay un disco fl exible en la unidad (opcional) y no contiene información de inicio del sistema. Reti-
re el disco fl exible y pulse cualquier tecla.
Si hay un dispositivo conectado al puerto USB, desconéctelo, o ajuste [USB Port] o [Legacy USB
Support] a [Disable] en el menú [Advanced] de Setup Utility.
Si hay un dispositivo conectado a la ranura ExpressCard, desconéctelo, o ajuste [ExpressCard
Slot] a [Disable] en el menú [Advanced] de Setup Utility.
Si el problema persiste después de extraer eldisco, es posible que se produzca un fallo en el disco
duro. Póngase en contacto con el Servicio Técnico de Panasonic.
F9
Pulse
en Setup Utility (
defecto de la confi guración de Setup Utility (excluyendo las contraseñas). Inicie la Setup Utility y vuel-
va a defi nir los ajustes. (Tenga en cuenta que la velocidad de procesamiento dependerá del software
de aplicación, por lo que es posible que este procedimiento no incremente la velocidad de Windows.)
Si ha instalado un software residente después de adquirir el equipo, apague dicho software residente.
Deshabilite el menú emergente y la pestaña del panel de entrada.
A Abra el panel de entrada y haga clic en [Herramientas] - [Opciones] - [Abrir].
B Elimine la marca de verifi cación de [Mostrar Panel de entrada abierto desde la fi cha]
y haga clic en [Aceptar].
Reference Manual "Setup Utility") para recuperar los valores por
Reference Manual
página 22), confi gure Windows
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