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18. GARANTIE
DANS LA PLEINE MESURE PERMISE PAR LA LOI, LA PRÉSENTE GARANTIE RESTREINTE ET LES RECOURS QUI Y SONT
PRÉVUS SONT EXCLUSIFS ET L'EMPORTENT SUR LES AUTRES GARANTIES, RECOURS ET MODALITÉS, QU'ILS AIENT ÉTÉ
STIPULÉS EXPLICITEMENT OU TACITEMENT, À L'ORAL OU À L'ÉCRIT. EN OUTRE, DANS LA PLEINE MESURE PERMISE PAR LA
LOI, COYOTE OUTDOOR LIVING, INC. REJETTE EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE, Y COMPRIS LES GARANTIES
DE QUALITÉ MARCHANDE ET D' A DAPTATION À UN USAGE PARTICULIER.
Coyote Outdoor Living, Inc., par la présente garantie restreinte qu'elle donne, avec preuve d'achat, à l'acheteur original au lieu de la
livraison originale du produit, garantit expressément la hotte ou la doublure de ventilation extérieure contre les défauts de fabrication et
de matériaux pour un an à partir de la date de l'achat original, à condition qu'elles soient soumises à une utilisation résidentielle normale.
Cette garantie n'est pas transférable et exclut expressément tout produit de ventilation utilisé dans un contexte commercial où une
personne autre que l'acheteur original (le propriétaire de la résidence) l'utiliserait et en ferait l'entretien. Elle exclut aussi expressément,
dans un contexte d'utilisation normale, tout problème pouvant découler de la corrosion ainsi que les égratignures et la décoloration
à la surface du produit. Elle ne s'applique pas non plus aux tubes fluorescents et aux démarreurs, ni aux ampoules halogènes ou
incandescentes, fusibles, filtres, conduits, capuchons de toit, capuchons muraux et autres accessoires pour conduits. Enfin, la présente
garantie NE COUVRE PAS LES FRAIS DE MAIN-D'ŒUVRE DIRECTS OU INDIRECTS, l'expédition et la manutention de toute pièce
requise étant aux frais de l'acheteur.
Coyote Outdoor Living, Inc. n'est tenu par la présente garantie restreinte qu'à la réparation ou au remplacement, le choix étant laissé à
sa discrétion, de la pièce défectueuse durant la période de garantie. Ne sont pas couverts l'usure normale des pièces ni les dommages
découlant : d'une utilisation négligente ou inadéquate du produit; de réparations ou d'un entretien inadéquats; d'une mauvaise installation;
d'une utilisation contraire aux instructions; ou d'une altération effectuée par quiconque n'est pas mandaté par le centre de service de
l'usine. Les réparations et remplacements effectués ne sauraient prolonger la période de garantie.
PROCÉDURE DE RÉCLAMATION : Si vous avez besoin d'assistance ou de pièces pour votre gril Coyote, veuillez communiquer
avec notre centre de service de garantie pour obtenir une assistance directe de l'usine, entre 8 h et 16 h 30 (HNC). Vous pouvez
composer le 855 520-1559 ou écrire à support@coyoteoutdoor.com. Vous pouvez aussi remplir le formulaire de réclamation en ligne au
www.coyoteoutdoor.com. Pour faire une réclamation, vous aurez besoin du numéro de modèle, du numéro de série et de votre preuve
d'achat.
En cas de réclamation, Coyote Outdoor Living, Inc. peut vous demander de lui retourner les pièces défectueuses afin de les examiner
avant de vous envoyer des pièces de remplacement, auquel cas vous devrez prépayer les frais d'expédition. Si, après examen des pièces
retournées, Coyote Outdoor Living, Inc. constate un défaut sur une pièce originale, il pourra accepter votre réclamation et remplacer la
pièce défectueuse gratuitement. Dans tous les cas, c'est l'acheteur qui assume les frais d'expédition et de manutention des pièces de
remplacement. Votre seul recours aux termes de la présente garantie restreinte est la réparation ou le remplacement de pièces, et Coyote
Outdoor Living, Inc. ne saurait être responsable de tout dommage consécutif ou indirect.
La présente garantie restreinte ne couvre pas les défaillances ou les difficultés d'utilisation dues à un accident, à une utilisation abusive
ou inadéquate, à une altération, à un acte de vandalisme, à une installation ou un entretien inadéquats, ou à des dommages causés
par un retour de flamme ou un feu de graisse. Elle ne couvre pas non plus les égratignures, les bosses, la corrosion ou la décoloration
causées par des intempéries, la chaleur, des produits nettoyants abrasifs ou chimiques, des produits chimiques pour piscine ou spa, ou
les outils utilisés pour l'assemblage ou l'installation du produit. Ne sont pas non plus couverts l'écaillement de la peinture, ni la rouille ou
la corrosion à la surface, ni la décoloration de l'acier inoxydable, qui sont considérés comme des effets de l'usure normale du produit.
La présente garantie ne couvre aucunement le coût des désagréments, blessures ou dommages matériels que vous pourriez subir en
raison d'une mauvaise utilisation ou d'une défaillance du produit. Enfin, elle ne couvre pas la détérioration ni les dommages causés par
des événements météorologiques extrêmes, comme des averses de grêle, des ouragans, des tremblements de terre, des tsunamis, des
tornades, ou toute autre catastrophe naturelle, ou par des actes de terrorisme, et exclut la décoloration découlant d'une exposition à des
produits chimiques, que ce soit par contact direct ou par transmission aérienne.
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