Solución de problemas
Si detecta una situación anormal con el refrigerador, en primer lugar consulte la siguiente tabla e intente
implementar las sugerencias.
General
Síntoma
No funciona ni enfría.
Los alimentos del
refrigerador se congelan.
Hace ruido.
Los ángulos frontales y
los laterales se calientan
y generan condensación.
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•
Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado
adecuadamente.
•
Asegúrese de que el control de temperatura esté configurado
correctamente.
•
Asegúrese de mantener el refrigerador alejado de la luz solar directa
y las fuentes de calor. No hacerlo puede afectar el desempeño de
enfriamiento.
•
Asegúrese de que el refrigerador cuente con espacio libre suficiente con
respecto a las paredes trasera y lateral o el gabinete. No hacerlo puede
afectar el desempeño de enfriamiento.
•
Demasiados alimentos pueden bloquear la ventilación del refrigerador.
Para mantener el funcionamiento normal del refrigerador, no almacene
demasiados alimentos.
•
Verifique si el control de temperatura está en la temperatura más baja.
De ser así, lleve la temperatura a un valor más elevado o al nivel
óptimo.
Esto ocurre si la temperatura ambiente es demasiado baja. Eleve la
temperatura.
•
Controle si los alimentos con altos contenidos de agua se encuentran en
la zona más fría del refrigerador o cerca del ventilador de enfriamiento.
Si fuera así, coloque dichos alimentos en otros estantes del refrigerador.
•
Asegúrese de que el refrigerador esté instalado en una superficie
estable y plana.
•
Asegúrese de que el refrigerador cuente con espacio libre suficiente con
respecto a las paredes trasera y lateral o el gabinete.
•
Asegúrese de evitar que entren impurezas u objetos extraños dentro o
debajo del refrigerador.
•
El refrigerador puede generar un "tic" desde adentro, que ocurre cuando
las diversas piezas removibles se contraen o expanden. No se trata de
una falla del sistema.
•
A fin de evitar que se forme condensación, el refrigerador cuenta con
tuberías a prueba de calor en los ángulos frontales. Si la temperatura
aumenta, es posible que el equipo no funcione eficazmente. No se trata
de una falla del sistema.
•
Puede generarse condensación en la superficie externa del refrigerador
cuando la humedad en el aire entra en contacto con la superficie fría del
aparato.
Acción
Español
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2019-03-27
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