Brother MFC-J1010DW Guia Del Usuario página 417

Problemas
El papel se atasca cuando utiliza
la impresión a 2 caras.
Impresión de faxes recibidos
Problemas
• Impresión condensada
• Manchas horizontales
• Las frases superiores e
inferiores aparecen cortadas
• Líneas en blanco
Líneas negras en los faxes
recibidos.
Los márgenes derecho e
izquierdo se recortan o se
imprime una sola página en dos.
Se recibieron impresiones de fax
a color solo en blanco y negro.
Información relacionada
• Si tiene problemas con el equipo
Información adicional:
• Solución de problemas
• Mensajes de mantenimiento y error
• Sustituir los cartuchos de tinta
• Área no imprimible
• Comprobar la calidad de impresión
• Cambiar el tamaño y el tipo de papel
• Soportes de impresión aceptables
• Limpiar el cabezal de impresión del equipo Brother
• Revisar el cabezal de impresión de la computadora (Windows)
• Comprobar la alineación de impresión del equipo Brother
Sugerencias
Use las configuraciones de prevención de atascos.
Para copiar:
uu Información relacionada: Cambiar las opciones de impresión para mejorar
los resultados de impresión
Para imprimir:
uu Información relacionada: Cambiar las opciones de impresión para mejorar
los resultados de impresión
uu Información relacionada: Evitar las impresiones borrosas y los atascos de
papel (Windows)
Si el papel se atasca con frecuencia al realizar impresiones a 2 caras, es posible
que los rodillos de alimentación del papel estén manchados de tinta. Limpie los
rodillos de alimentación del papel.
uu Información relacionada: Limpiar los rodillos de alimentación del papel
Sugerencias
Este problema se debe normalmente a una mala conexión telefónica. Haga una
copia; si la copia tiene buena calidad, es probable que la conexión no fuese
buena debido al ruido estático o a interferencias en la línea telefónica. Pida que
le vuelvan a enviar el fax.
Es posible que el escáner del remitente esté sucio. Solicite al remitente que haga
una copia para ver si se trata de un problema del equipo. Pruebe a recibir un fax
desde otro equipo.
Si los faxes recibidos se dividen e imprimen en dos páginas o si el equipo
expulsa una página en blanco de más, es posible que la configuración del
tamaño del papel no sea la correcta con respecto al papel que está utilizando.
uu Información relacionada: Cambiar el tamaño y el tipo de papel
Active la función de reducción automática.
uu Información relacionada: Reducir el tamaño de página de un fax entrante
demasiado grande
Cambie los cartuchos de tinta de color que hayan llegado al final de la vida útil y,
después, pida a la otra persona que vuelva a enviar el fax a color.
uu Información relacionada: Sustituir los cartuchos de tinta
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