THOMSON Smart Bracket II Manual Del Usuario página 13

VIDEOPORTERO EN COLOR
F - PREGUNTAS FRECUENTES
Si su problema no figura a continuación, debe ponerse en contacto con nuestro servicio técnico.
Síntomas
El soporte inteligente
muestra un fallo
(testigo rojo) cuando
la pantalla está
encendida.
El monitor no se
enciende nunca
Ausencia de imagen
en el monitor (pantalla
azul o blanca).
La imagen tiene
interferencias.
Ruido de fondo cuando
la comunicación de
audio está activada.
La orden de cancela
no activa nunca la
motorización.
Causas posibles
Es totalmente normal
El adaptador no está conectado a
la red eléctrica / el monitor no está
correctamente introducido en el
soporte inteligente.
La placa externa y el soporte
inteligente no están conectados
correctamente.
La sección de los conductores
usados no está adaptada a la
distancia que separa el monitor de
la placa externa
La sección de los conductores
usados no está adaptada a la
distancia que separa el monitor de
la placa externa.
Los cables que conectan la placa
externa y el monitor pasan cerca
de los cables de alimentación de
red de 230 V
El objetivo de la placa externa está
sucio o rayado
La sección de los conductores
usados no está adaptada a la
distancia que separa el monitor de
la placa externa.
Los cables que conectan la placa
externa y el monitor pasan cerca
de los cables de alimentación de
red de 230 V
La sección de los conductores
usados no está adaptada.
La placa externa y la motorización
no están conectadas
correctamente.
Soluciones
El diagnóstico indicado por
el soporte inteligente solo es
válido cuando la pantalla está
desconectada.
Compruebe que todos los
cables de alimentación estén
correctamente conectados.
Retire la pantalla del soporte
inteligente y consulte su
diagnóstico.
Controle las conexiones.
Controle la sección de los cables
en función de la distancia con
ayuda del presente manual de
instrucciones.
Controle la sección de los cables
en función de la distancia con
ayuda del presente manual de
instrucciones.
Siempre que sea posible, use una
vaina específica para los cables
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que conectan el monitor a la placa
externa.
Limpie la lente de la placa externa
con un trapo suave.
Controle la sección de los cables
en función de la distancia con
ayuda del presente manual de
instrucciones.
Siempre que sea posible, use una
vaina específica para los cables
que conectan el monitor a la placa
externa.
Controle la sección de los cables
con ayuda del presente manual de
instrucciones.
Controle las conexiones y la
entrada que se debe usar en la
motorización de cancela con ayuda
del manual de instrucciones de la
motorización de cancela.
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