Al ajustar la dirección IP automáticamente, compruebe si el servidor DHCP funciona con
normalidad.
Incluso si el servidor DHCP funciona con normalidad, puede que una dirección IP no se asigne
correctamente dependiendo de los ajustes del servidor DHCP. Compruebe el estado de
funcionamiento y los ajustes del servidor DHCP.
●
¿Se utiliza la dirección IP del escáner en otros dispositivos de comunicación?
Solución
La comunicación podría fallar si hay varios dispositivos de comunicación utilizando la misma
dirección IP en la misma red. Evite los duplicados en direcciones IP.
●
¿Ha conectado previamente otro dispositivo de comunicación con la misma dirección IP que el
escáner al servidor?
Solución
La comunicación falla si conecta el escáner al servidor y cambia la configuración de las
preferencias sin apagar el servidor una vez este se haya comunicado con otro host o dispositivo
de comunicación con la misma dirección IP que el escáner. Reinicie el servidor.
●
¿Hay otro dispositivo de firewall entre el escáner y el servidor?
Solución
Compruebe si el acceso desde el escáner está prohibido por el dispositivo de firewall.
●
¿Está la configuración de [Vinculación con servidor] en la configuración de la red de fi Series
especificada correctamente?
Solución
Compruebe los siguientes ajustes de configuración de vinculación del servidor.
● Si está habilitada la configuración del servidor.
● Si [Nombre de host/dirección IP] y [Número de puerto] son correctos.
● Si el ajuste [Usar autenticación de usuario] para un servidor proxy es correcto.
Puede comprobar la configuración de vinculación del servidor del modo siguiente.
● Para fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270
Siga uno de estos procedimientos para comprobar la configuración de vinculación del
servidor.
- Puede comprobar la configuración de vinculación del servidor en [1:Información del
escáner] en la pantalla [Menú de ajustes] del panel del operador.
Para obtener detalles, consulte
- Puede comprobar la configuración de vinculación del servidor en Configuración de la red
de fi Series.
Para obtener detalles, consulte
[fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250] (página
Cómo usar el Menú de ajustes (página
Configuración de red (Configuración de la red de fi Series)
422).
318
Solución de problemas
149).