GARANTIE
La garantie d'OMC entre en vigueur à compter de la date
d'achat, et se limite à la réparation ou au remplacement
gratuit(e) des pièces qui s'avèrent être défectueuses sous des
conditions d'utilisation domestique normales.
Au Canada et aux États-Unis, les pièces de remplacement
sont expédiées FOB usine.
Dans tous les autres pays, elles sont expédiées FOB le
Distributeur OMC (veuillez consulter votre concessionnaire
pour le nom du distributeur OMC). Tous les autres coûts sont
la responsabilité du propriétaire.
Cette garantie n'est accordée qu'à l'acheteur original indiqué
sur le formulaire d'enregistrement de la garantie, et ne
s'applique qu'aux produits vendus au détail et utilisés dans le
pays d'achat. (Les différents types d'alimentation en gaz
nécessitent de différents régulateurs, valves et orifices).
CE QUI EST COUVERT PAR LA GARANTIE
Composants en fonte
d'aluminium
Brûleur
Grilles de Acier
Grilles de Fonte
Toutes autres pièces et
peinture.
CE QUI N'EST PAS COUVERT PAR LA GARANTIE
Toutes défaillances ou difficultés au niveau du fonctionnement
causées par un accident, l'abus, une mauvaise utilisation, une
modification, une mauvaise application, le vandalisme, une
mauvaise installation, l'entretien/le service incorrect, ou un
manquement à fournir l'entretien régulier, y compris sans
limitations les dommages causés par les insectes dans les
brûleurs, tel qu'indiqué dans le guide de l'utilisateur.
La deterioration ou les dommages causes par les intempéries
telles que la grêle, les ouragans, les tremblements de terre ou
les tornades, la décoloration suite à l'exposition directe ou
indirecte aux produits chimiques.
Coûts d'expédition ou de transport.
Coûts d'enlèvement ou de réinstallation.
Coûts de main d'œuvre pour l'installation et les réparations.
Coûts des appels de service.
Responsabilité pour les dommages indirects ou consécutifs.
Les grils à gaz prévus pour l'usage comme aménagement
commun ou les grils à gaz non directement utilisés et
entretenus par l'acheteur.
PIÈCES DE REMPLACEMENT
Les "pièces de remplacement OMC véritables" doivent
toujours être utilisées en cas de remplacement. L'installation
de différentes pièces annulera automatiquement la garantie
ci-dessus.
Hors peinture
10 ans
Bruleurs du
3 ans
chambre à air
Revêtues de
2 ans
porcelaine
Revêtues de
2 ans
porcelaine
Sauf la bouteille
2 ans
de propane
BRÛLEURS
La durée de vie des brûleurs OMC (fabriqués d'acier
inoxydable) depend Presque totalement d'une utilisation
correcte et d'un bon nettoyage et entretien. Cette garantie ne
protège pas contre l'utilisation et l'entretien incorrects.
Veuillez consulter la page 21 pour des directives d'entretien
des brûleurs.
GRILLES DE CUISSON REVÊTUES DE PORCELAINE
Toutes les grilles de cuisson en fonte d'OMC sont revêtues
de porcelaine émaillée pour faciliter le nettoyage et réduire
l'adhésion des aliments sur la grille. La porcelaine agit
essentiellement d'un revêtement en verre. Une mauvaise
manipulation peut causer l'écaillement de cette finition. Ceci
n'affectera pas le fonctionnement ni la performance des
grilles. La garantie ne protège pas contre l'écaillement ou la
rouille des grilles en raison d'une mauvaise manipulation.
Veuillez consulter la section "Entretien" à la page 21 pour les
directives d'entretien et de nettoyage.
SYSTÈMES DE VAPORISATION
Les grils à gaz OMC sont conçus pour l'utilisation avec les
systèmes de vaporisation Flav-R-Wave™. L'usage de tout
autre produit annulera la garantie.
FLAV-R-WAVE™
Les composants Flav-R-Wave™ sont garantis contre tout
défaut de matériel ou la rouille pendant 3 ans sur les modèles
Monarch, Signet et Baron, pendant 5 ans sur les modèles
Sovereign, Regal et Imperial, et pendant 2 ans sur tous les
autres modèles, à compter de la date d'achat. La rouille
superficielle n'affectera pas la performance des composants
Flav-R-Wave™, et elle n'est pas couverture par la garantie.
Veuillez consulter la section "Entretien" pour les directives
d'entretien des composants Flav-R-Wave™.
TRANSPORT
L'expédition est offerte gratuitement pour les commandes de
garantie envoyées dans les trois (3) mois suivant la date
d'achat. Après cette période, un frais d'expédition
s'appliquera à toutes les commandes de garantie.
ENREGISTREZ VOTRE GRIL
Vos pouvez enregistrer la garantie de votre gril en ligne sur
www.omcbbq.com ou en composant le 1-800-265-2150.
WARRANTY CLAIMS
Toutes les réclamations de garantie sont traitées directement par
OMC. Les pièces doivent être renvoyées au Service de la
garantie d'OMC, les frais d'expédition prépayés, accompagnées
du no de modèle et de série, et si votre gril n'est pas enregistré,
de la preuve d'achat (copie du reçu de vente ou de la facture).
Dans le cas où l'inspection confirme une défaillance, OMC
réparera ou remplacera la pièce en question selon les provisions
de la garantie.
Sur la réception d'une lettre ou d'une télécopie (non par
téléphone) et à sa propre discrétion, OMC peut choisir de ne pas
exiger le renvoi des pièces.
RÉSIDENTS NON AMÉRICAINS/CANADIENS
La garantie ci-dessus est administrée par le distributeur OMC
dans votre pays. Veuillez contacter le détaillant pour savoir le
nom de votre distributeur OMC
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