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19. La Directiva de Residuos de Aparatos Eléctricos
y Electrónicos (RAEE)
Según una de las disposiciones de la Directiva Europea 2002/96/CE
no se debe tratar los residuos eléctricos o electrónicos como
residuos domésticos comunes y simplemente tirarlos a la basura.
Para recordarle la Directiva, todos los productos afectados están
marcados con el símbolo del cubo de basura tachado.
Para cumplir con la Directiva, puede devolver su equipo de electroterapia
a nosotros para desecharlo. Simplemente baje un franqueo de
PACKETPOST RETURNS desde nuestra página web www.tenscare.co.uk,
adjúntelo en un sobre acolchado con su aparato dentro, y mándelo a
nuestra dirección. A la recepción, mandaremos su aparato antiguo para la
recuperación de los componentes y su reciclaje, y así ayudaremos a
conservar los recursos mundiales y minimizar cualquier tipo de efectos
adversos sobre el medio ambiente.
20. GARANTÍA
Su producto tiene 2 años de garantía desde la fecha de compra. Si
ocurre algún fallo, devuelva el dispositivo a TensCare (dirección
más abajo) junto con la factura y los detalles del problema. La
garantía no incluye las pilas, los parches o cables.
Tenga en cuenta que la garantía no será válida si se ha
introducido pilas inapropiadas, el dispositivo se ha utilizado
incorrectamente, alterado o sumergido en agua.
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