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CONDICIONES DE GARANTÍA
VIETA EUROPE S.A. garantiza sus productos por un periodo de 24 meses. El
periodo de garantía comienza en la fecha de compra de productos totalmente
nuevos y sin usar por parte del primer usuario final.
Esta garantía cubre los posibles fallos de fabricación para todos los productos
Vieta vendidos en el territorio español por distribuidores autorizados. Los
productos Vieta adquiridos en otros países estarán cubiertos por la garantía que
ofrezca el distribuidor local.
Esta garantía tendrá validez solamente cuando se presente la factura de compra
en la cual aparece el nombre del cliente, el centro distribuidor y la fecha en la
que se realiza la compra del producto. VIETA EUROPE S.A. acepta repara durante
el periodo de garantía, todos aquellos productos que presenten anomalías
durante su utilización normal tal y como se detalla en el manual de usuario y
siempre que se utilice para el fin de fue diseñado.
Siempre que se realice un cambio de componentes o una sustitución del
producto no se prorroga el periodo de la garantía.
CASOS EXENTOS DE DICHA GARANTÍA
1. El periodo de la garantía exceda del tiempo estipulado.
2. Siempre que el producto presente manipulaciones hechas por centros o
personas no autorizadas por VIETA EUROPE S.A.
3. Siempre que el producto presente daños causados por manipulaciones
incorrectas, utilización del mismo con fines inadecuados para los que no
ha sido diseñado y que no estén contemplados en el manual de usuario, así
como roturas de piezas, ralladuras, fisuras, desgaste de piezas por el uso, daños
producidos por restos de pintura, arena, agua, o restos de comida dentro de
la unidad.
4. Esta garantía no cubre los gastos ni los daños derivados del transporte.
5. Pérdidas, robo o accidentes producidos por incendio, líquidos, productos
químicos, calor excesivo, ventilación inadecuada, vandalismo, inundaciones,
tormentas eléctricas, tensión o suministro de voltaje excesivo o incorrecto,
rayos, terremotos, impactos, otras fuerzas externas, radiaciones.
6. Cualquier coste adicional derivado de la instalación o desinstalación del
producto.
7. Productos comprados fuera del territorio español o en distribuidores no
autorizados.
8. Los datos contenidos en nuestros productos, (archivos de fotos, música,
soportes digitales, etc..) no están en ningún caso cubiertos por la garantía, es
responsabilidad del cliente realizar copias de seguridad antes de entregar el
producto.
Así mismo la incorrecta configuración o instalación del software o
incompatibilidades con el hardware de otros equipos incluyendo drivers y
controladores.
9. Mantenimiento reparación o sustitución de piezas derivado del uso y
desgaste.
10. Baterías recargables y/o desechables (el tiempo de vida depende de la
frecuencia de uso).
11. Fallos menores o variaciones en la calidad del producto que no afecten a su
valor o el propósito para el cual fue creado.
12. Negligencia.
13. Accesorios:
- Estuches y piezas de los enchufes.
- Cables de conexión.
- Diademas.
- Kits de los extremos de los auriculares, almohadillas para las orejas.
- Acabados decorativos.
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