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Si no puede localizar la tarjeta de registro de garantía limitada o la tarjeta de resumen
de garantía limitada, puede obtener información adicional sobre el producto, como
información de garantía actualizada y restricciones de programas de servicio, en
línea en www.Kodak.com/go/disupport o por teléfono al (800) 822-1414.
Para evitar retrasos en el servicio, Kodak ruega a los usuarios finales que rellenen
y envíen la tarjeta de registro de garantía limitada que se incluye a la primera
oportunidad. Si no puede localizar la tarjeta de registro de garantía limitada,
puede registrarse en línea en www.Kodak.com/go/disupport o por teléfono al
(800) 822-1414.
Kodak también ofrece diversos programas de servicio que se pueden comprar
para ayudarle en el uso y cuidado del scanner Kodak.
Kodak se compromete a proporcionar a sus clientes calidad, rendimiento,
confiabilidad y servicio bajo la cobertura de esta garantía limitada.
Servicio a domicilio
Para el scanner Kodak seleccionado, y después de que el centro de llamadas
verifique que se trata de un problema de hardware, se abrirá y registrará una
llamada de servicio. Un técnico de Kodak acudirá al lugar en que se encuentra el
producto para realizar el servicio de reparación si el producto se encuentra dentro
de los cuarenta y ocho (48) estados contiguos de EE. UU., en determinadas zonas
de Alaska y Hawái, y si no existen requisitos de seguridad ni físicos que puedan
restringir el acceso del técnico al scanner. Para obtener información adicional
sobre áreas de servicio, visite nuestro sitio web en: www.Kodak.com/go/docimaging.
El servicio a domicilio se proporcionará entre las 8 y 17 horas, horario local, de
lunes a viernes (excluidos los días festivos de Kodak).
A-61800_es julio de 2013
B-7
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