Solución de Problemas
Si tienes alguna pregunta referente al producto, por favor comunícate con el Servicio al Cliente de Hampton Bay al 855-HD-HAMPTON, de 8
a.m. a 6 p.m. de lunes a viernes entre las 8 a.m. y 6 p.m., (hora del Este de EE. UU.)
Problema
La estufa no funciona.
La luz de encendido se
prende pero la llama no se
ve.
El calefactor no está
funcionando.
Hay ruido excesivo
cuando el calefactor está
funcionando.
causa posible
□ La estufa no está enchufada.
□ Un cortocircuitos se disparó o el
fusible se fundió.
□ El interruptor de ENCENDIDO/
APAGADO (ON/OFF) está defectuoso.
□ Cableado suelto.
□ La estufa no está funcionando
correctamente.
□ Bombilla(s) floja(s).
□ Bombilla(s) fundidas(s).
□ La estufa no está funcionando
correctamente.
□ Interruptor del calentador está
defectuoso.
□ Ensamblaje del calentador está
defectuoso.
□ Hay cableado suelto.
□ Los conductos de aire están sucios o
tapados.
□ Ventilador defectuoso.
□ Ensamblaje del calefactor
defectuoso.
Solución
□ Asegúrate de que la estufa eléctrica esté conectada
a un tomacorriente estándar de 120 V.
□ Revisa los otros electrodomésticos conectados en el
circuirto; idealmente, la estufa eléctrica debe estar
en un circuito exclusivo de 15 amperios.
□ Llama al servicio al cliente.
□ Llama al servicio al cliente.
□ Consulte las instrucciones de uso.
□ Aprieta la(s) bombilla(s) floja(s).
□ Reemplaza la(s) bombilla(s).
□ Consulta las instrucciones de uso.
□ Llama al servicio al cliente.
□ Llama al servicio al cliente.
□ Llama al servicio al cliente.
□ Desenchufa la unidad. Quita el polvo y las
partículas del área de ventilación. Espera diez
minutos, enchufa la unidad de nuevo y enciende el
calefactor.
□ Llama a servicio al cliente.
□ Llama al servicio al cliente.
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